martes, 3 de diciembre de 2024

ISO 31000. NORMA GUÍA PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

La ISO 31000 es una norma internacional que proporciona directrices y principios generales para la gestión de riesgos en cualquier organización, independientemente de su tamaño, sector o tipo.

Publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), está diseñada para ayudar a las organizaciones a identificar, evaluar y mitigar riesgos de manera efectiva, fomentando una toma de decisiones informada. 

La versión 2018 es la última que ha sido emitida por ISO y está siendo sometida a revisión y actualización.

Principales características de la ISO 31000:

1. Enfoque basado en principios: Proporciona un marco de 8 principios clave:

- Creación y protección de valor.
- Parte integral de los procesos organizacionales.
- Toma de decisiones basada en evidencia.
- Consideración explícita de la incertidumbre.
- Enfoque sistemático, estructurado y puntual.
- Personalización según el contexto.
- Inclusión de las partes interesadas.
- Mejora continua.

2. Estructura del marco de gestión de riesgos:

-Integración: El proceso de gestión de riesgos debe integrarse en la cultura, la gobernanza y los procesos de la organización.

-Diseño del marco: Se deben considerar factores externos e internos para que la gestión de riesgos sea efectiva.

-Implementación y revisión: Se requiere una supervisión constante para garantizar que el sistema se mantenga alineado con los objetivos organizacionales.

3. Proceso de gestión de riesgos:

-Establecimiento del contexto: Definir los objetivos y el alcance del análisis de riesgos.

-Identificación de riesgos: Identificar los riesgos potenciales y sus fuentes.

-Análisis de riesgos: Evaluar las consecuencias y probabilidades de los riesgos identificados.

-Evaluación de riesgos: Priorizar los riesgos para determinar cuáles necesitan tratamiento.

-Tratamiento de riesgos: Implementar medidas para reducir, aceptar, compartir o evitar los riesgos.

-Monitoreo y revisión: Supervisar los riesgos y la efectividad de las medidas adoptadas.

-Comunicación y consulta: Garantizar que todas las partes interesadas estén informadas.

Beneficios de implementar la ISO 31000:

- Mejora la resiliencia organizacional.

 Optimiza la asignación de recursos.

- Reduce pérdidas y mejora la capacidad de adaptación ante cambios.

- Refuerza la confianza de las partes interesadas.

La ISO 31000 es de naturaleza flexible, por lo que no contiene requisitos específicos ni es certificable. Sin embargo, su adopción es un signo de buenas prácticas en la gestión de riesgos.

Tomado de: https://isotools.org/

 

¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA CERTIFICACIÓN EN UNA NORMA ISO 37008?

¿Para qué sirve la certificación de un norma ISO 37008? La certificación en la norma ISO 37008 tiene como objetivo principal demostrar el compromiso de una organización con la gestión de denuncias de manera ética, transparente y eficiente. 

Esta norma establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de denuncias que sea seguro, confidencial y accesible.

¿Para qué sirve esta certificación?

1. Gestión de denuncias interna y externa:

Facilita la implementación de un canal confiable para que empleados, clientes, proveedores y otras partes interesadas reporten posibles irregularidades, como corrupción, fraude o malas prácticas.

Garantiza la confidencialidad y la protección de los denunciantes contra represalias.

2. Cumplimiento normativo:

Ayuda a cumplir con leyes y regulaciones locales e internacionales relacionadas con la ética empresarial y la responsabilidad corporativa.

3. Mejora de la reputación:

Refleja el compromiso de la organización con la transparencia y la integridad, lo que puede fortalecer la confianza de los stakeholders y mejorar su reputación.

4. Gestión de riesgos:

Contribuye a identificar y abordar problemas antes de que se conviertan en crisis mayores, minimizando riesgos legales y financieros.

5. Cultura organizativa:

Fomenta una cultura de ética e integridad, promoviendo un entorno laboral en el que los empleados se sientan seguros al reportar malas prácticas.

Beneficios adicionales:

-Reconocimiento internacional: Al ser una norma ISO, su certificación es reconocida a nivel global, lo que puede facilitar relaciones comerciales con socios internacionales.

-Eficiencia operativa: Implementar un sistema estructurado mejora la respuesta a denuncias y permite aprender de los errores para prevenir problemas futuros.

En resumen, la certificación en ISO 37008 posiciona a las organizaciones como referentes en transparencia y responsabilidad corporativa, aportando ventajas tanto legales como de reputación.

Tomado de: https://isotools.org/