martes, 19 de junio de 2018

EL ANÁLISIS FODA PARA FORMULAR LA ESTRATEGIA


Continuando con nuestra labor divulgativa en materia de estrategia empresarial, en el presente artículo desarrollaremos una de las técnicas más extendidas para formular, evaluar y seleccionar la estrategia de la organización.
La semana pasada, publicamos un artículo técnico titulado “3 técnicas para formular, evaluar y seleccionar estrategias”. En él, introdujimos la importancia de realizar adecuadamente el estudio y la elección de la estrategia. Además, dimos 3 nombres de técnicas que permiten saber la situación en la que se encuentra la organización desde el punto de vista competitivo. La primera de ellas es el análisis FODA.

Técnica FODA para seleccionar la estrategia

Las siglas FODA corresponden a los términos:
  • Fortalezas
  • Oportunidades
  • Debilidades
  • Amenazas
Las fortalezas y debilidades se refieren al medio ambiente interno y las oportunidades y amenazas al entorno externo.

Esta técnica también es conocida por el acrónimo DAFO, resultante de invertir los términos, o SWOT, traducido al inglés. Esta herramienta se presenta visualmente en forma de matriz. La forma de utilizarla es combinar los distintos conceptos para que de dichas combinaciones surjan estrategias.

Cuando se aplica por primera vez el análisis FODA en una organización a nivel general, se obtienen estrategias corporativas que, una vez clasificadas, pueden servir para formular programas estratégicos para las distintas unidades de negocio. Tras esto, los programas estratégicos se traducen en tareas o actividades.

Evidentemente, la técnica FODA puede aplicarse a todos los niveles de la organización, extrayendo en cada caso programas estratégicos específicos para ese área.

¿Cómo definir estrategias corporativas con la técnica del análisis FODA?

Lo primero es elaborar la matriz FODA siguiendo este esquema:


Los pasos son los siguientes:
  1. Basarse en la matriz de la figura anterior
  2. Tener en cuenta los elementos estratégicos de la organización: Visión, Misión, Principios, Valores, Prioridades y Objetivos
  3. Definir las fuerzas externas, que como antes comentábamos, son las oportunidades y amenazas.
  4. Definir las fortalezas y debilidades de la organización, es decir, los factores del medio ambiente interno.
  5. Extraer las estrategias FO, es decir, las resultantes de combinar fortalezas y oportunidades. Estas combinaciones pueden darse tanto entre una fortaleza y una oportunidad o entre una fortaleza y varias oportunidades, etc. Es decir, las posibilidades son muy amplias.
  6. Extraer las estrategias DO, o lo que es lo mismo, las resultantes de combinar debilidades y oportunidades. Se sigue la lógica del paso 5.
  7. Obtener las estrategias FA, o lo que es lo mismo, las resultantes de combinar fortalezas y amenazas. Se sigue la lógica del paso 5.
  8. Obtener las estrategias DA, o lo que es lo mismo, las resultantes de combinar debilidades y amenazas. Se sigue la lógica del paso 5.
De todas estas combinaciones, contando, además, con la flexibilidad de esta técnica, se pueden obtener multitud de estrategias. No todas van a ser válidas. Este ejercicio sirve para obtener muchas posibles vías y el siguiente paso es, obviamente, seleccionar las más adecuadas.

Siguiente paso: Selección de estrategias

Si hemos seguido las indicaciones anteriores, ahora tendremos un gran número de estrategias basadas en las diferentes combinaciones:
  • FO: fortalezas y oportunidades
  • DO: debilidades y oportunidades
  • FA: fortalezas y amenazas
  • DA: debilidades y amenazas
Ahora debemos ordenar por prioridad. Para este tarea recomendamos emplear una escala de este tipo:
  • 1. No debería hacerse
  • 2. Podría hacerse
  • 3. Debería hacerse
  • 4. Debe hacerse
El equipo encargado de obtener las estrategias, debe asignar un valor de esta escala a cada una de ellas. De esta forma podrá verse con más claridad cuáles serán las estrategias resultantes que finalmente se pondrán en marcha, derivarán en programas estratégicos y terminarán traduciéndose a tareas y actividades.

En futuros post veremos otras técnicas para obtener estrategias, como la matriz del Boston Consulting Group o la Matriz PE y PA.


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Tomado de: https://www.isotools.org

lunes, 18 de junio de 2018

INDUSTRIA 4.0: ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA ESTANDARIZACIÓN?

La Industria 4.0 ha llegado a nuestros días con nombre de “Cuarta Revolución Industrial”. 
Y no es de extrañar, ya que está poniendo en evidencia las carencias de las industrias respecto a tecnologías, internet y la automatización.

Todo ello, sin obviar su paso por la digitalización de todos los procesos inherentes a cualquier empresa del sector industria.

Por tanto, aunque es fácil comprender las necesidades de adaptación a los cambios generados a lo largo del tiempo y, más aún, con las nuevas tecnologías, es preciso abordar el concepto de Industria 4.0.

Industria 4.0: concepto

Por tanto, ¿qué es la Industria 4.0? Como ya se explicó en artículos anteriores, la Industria 4.0, Cuarta Revolución Industrial o, también, Smart Manufacturing, atiende a la aplicación de la tecnología de la información en los procesos presentes en una organización.

Mediante la aplicación de este concepto en cualquier empresa del sector industria, lo primero que se observa es la autosuficiencia en las cadenas de fabricación. Esto da lugar a una mayor eficacia y eficiencia, lo cual genera respuestas más rápidas a las demandas exigidas por el mercado.

Otra de las novedades de la Industria 4.0, es la posibilidad de disponer de toda la información que sea requerida en tiempo real, independientemente del proceso que sea o de su localización en las instalaciones.

Ventajas de la Industria 4.0

Aunque hasta ahora no se ha mencionado, la automatización de todos estos procesos y la digitalización necesaria para llevarla a cabo, es usual que se realice a través de un software de gestión.

Las ventajas en este sentido son:
  • Prueba y desarrollo virtual de los productos antes de su producción, evitando posibles errores o riesgos que pudieran materializarse una vez saliera al mercado.
  • Optimización de la funcionalidad de los productos, por lo que se obtienen productos de mejor calidad.
  • Los productos llegan al mercado con mayor rapidez (incluso un 50% más rápido). Esto es, el diseño, producción y venta de los productos se efectúa en tiempos menores.
  • Gracias a la digitalización y automatización, se incrementa de manera exponencial la adaptabilidad a las demandas del mercado.
  • Servicio al cliente más personalizado, con la posibilidad de agregar servicios extra a los productos, como servicio post venta individualizado, que aumenten la satisfacción del cliente.
  • Series de producción menos costosas y cortas.
  • Disponer de toda la información en tiempo real y de múltiples canales, facilita su análisis y aprovechamiento para realizar mejoras.
Pilares de la Industria 4.0

Las claves o los pilares fundamentales en torno a los cuales se sostiene este nuevo concepto, o más bien, esta realidad, y que sirven de base para implementar la Industria 4.0 en una organización son:
  • Cloud Computing: son aquellos servicios que están disponibles en “la nube”.
  • Ciberseguridad.
  • Internet de las cosas: se refiere a la interconexión de lo cotidiano, ya sean objetos o dispositivos, con Internet.
  • Realidad aumentada.
  • Big data: en referencia al análisis de grandes volúmenes de datos.
  • Integración de procesos gracias a la automatización.
  • Simulaciones.
  • Cultura en torno a los nuevos cambios y tecnologías.
Evidentemente, el factor esencial en este proceso de transformación a la Industria 4.0, es el liderazgo frente a la transformación digital y la automatización, ya que supone un gran cambio, y debe ser capaz de adaptarse.
Importancia de la estandarización en la Industria 4.0

Debido a lo revolucionario y novedoso de la Industria 4.0, los países han comenzado a tomar medidas para ayudar, a las empresas del sector de la industria que lo necesiten, a realizar esta transformación.

De esta manera, será más fácil afrontar los cambios y los retos que supone la adaptación a este modelo de industria.

En este aspecto, por ejemplo, ha sido el Gobierno de España el que, con la creación de un Grupo de Trabajo de Estandarización, prestará ayuda a las organizaciones a través de la normalización de la Industria 4.0.

Normalización de la Industria 4.0

Normalizar la Industria 4.0, servirá de guía para su implementación, permitiendo su integración en los procesos vinculados a la organización y a los diferentes sistemas. Es decir, se crearán especificaciones y normas técnicas que facilitarán todo este camino hacia la Industria 4.0.

Las entidades o colaboradores para crear esta normalización son:
  • Grupo de estandarización: su función consiste en la coordinación y promoción de todos los eventos vinculados a la estandarización de la Industria 4.0, fomentando la participación de todas las empresas españolas posibles y de los órganos internacionales encargados de la estandarización.
  • AENOR: es la clave para poder llevar a cabo la normalización, junto a las normas UNE que atiendan a dicha estandarización. En este contexto, destacan la ISO/IEC 27000 y la IEC/TC 65.
  1. ISO/IEC 27000: define los requisitos para los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información. Es decir, con esta norma puede garantizarse que se realizan controles internos y que se da cumplimiento a los requisitos de gestión de continuidad comercial y corporativa.
  2. IEC/TC 65: a través de esta norma, se desarrollan los estándares internacionales para la medición, control y automatización de procesosindustriales.
Finalmente, se debe considerar que todas las normas relacionadas con esta estandarización, deben estar enfocadas hacia la ciberseguridad, conectividad y sobre todo, las nuevas tecnologías dentro de los procesos.

Tomado de: https://www.isotools.org

domingo, 17 de junio de 2018

LAS APORTACIONES QUE GENERA LA ISO 9001 AL SECTOR ENERGÉTICO


Actualmente, las empresas se ven presionadas por la sociedad por ello llevan a cabo la implantación de principios de calidad durante la producción de sus productos o servicios.
La adopción del estándar ISO 9001 proporciona un valor añadido para las organizaciones y sus usuarios.

Las empresas pertenecientes al sector energético facilitan recursos energéticos a distintos sectores.

La norma ISO9001 es el estándar por excelencia en la gestión de la calidad. Esta norma hace posible que se certifiquen las organizaciones, haciendo que sus capacidades empresariales y de gestión cumplan con las prestigiosas normas de calidad ante sus clientes, usuarios y el resto de la organización, a nivel internacional y nacional.


La ISO-9001 aporta ciertos aspectos que se deben destacar en la gestión de una organización energética:
  • Gran flexibilidad, ya que se pueden adecuar los medios de los que disponen sin modificar la organización.
  • Normalmente el tiempo de espera para adquirir la certificación basada en la ISO 9001 oscila entre 6 meses y 1 año, por lo que podemos hablar de una implantación rápida.
  • Metodología ISO9001 que se basa en el trabajo para conseguir los objetivos fijados con anterioridad, por lo que es bastante eficaz.
Las organizaciones que consiguen la certificación de la ISO-9001 obtendrán una rentabilidad mayor debido a que esta norma de calidad permite:
  • Establecer contratos y relaciones esenciales con las mejores organizaciones a nivel nacional y/o internacional.
  • Establecimiento de ofertas internacionales que garantizan la misma seriedad y confianza para sus clientes como para sus usuarios como si fueran negocios de ámbito nacional.
  • Proporcionar respuesta a ofertas. En numerosas ocasiones la certificación es un requisito vital y exigido por los clientes y los usuarios.

Tomado de: https://www.isotools.org

ISO 50001. LO ÚLTIMO EN CUANTO A EFICIENCIA ENERGÉTICA.

Basada en normas nacionales y regionales ya existentes, la ISO 50001 ha estado forjándose durante varios años por profesionales del campo energético y posee un marco común en sesenta países.
Establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de Energía en empresas pertenecientes al sector servicios o dedicadas la fabricación de productos y equipos independientemente de su tamaño o del área al que pertenezca.

La ISO 50001 guarda un gran parecido con las normas 9001 y 14001 de gestión de calidad y gestión de medio ambiente en lo que a requisitos respecta. De modo que una empresa que posea implantadas ambas normas puede integrar la ISO 50001 en su Sistema de Gestión.

¿Qué beneficios aporta?

Este estándar internacional proporciona multitud de beneficios, especialmente a industrias que realizan un elevado consumo energético. Algunos de ellos son los siguientes:
  • Hace posible el desarrollo de un ahorro energético cuantificable al aumentar la eficiencia energética.
  • Permite la disminución de emisiones GEI, gases efecto invernadero.
  • Favorece un mejor uso de los elementos que consumen energía.
  • Establece un marco para promover la eficiencia energética en toda la cadena de suministro.
  • Favorece la transparencia y la comunicación sobre los consumos energéticos.
  • Promueve el empleo de tecnología innovadora y eficiente.
Por si esto fuese poco, además, existe un estudio de la Administración de Información de Energía de Estados Unidos que estima que la ISO 50001 podría llegar a suponer un ahorro energético del 60%, en todo el mundo.

Este estudio se basa en cifras de consumo energético pertenecientes al año 2007 en el cual el sector servicios realizó un 7% del consumo mundial y la industria que incluía manufactura, agricultura, minería y construcción suponía un 51%. La suma de ambas cifras supondría aproximadamente un 60%.

¿Pero en que se diferencia con normas que también velan por el aumento de la eficiencia de consumos de recursos como la ISO 14001?

La principal diferencia es que la ISO 50001 se centra específicamente en el consumo de energía y en el aumento de la eficiencia del mismo, mientras que la ISO 14001 se basa en la identificación de los aspectos que producen un impacto ambiental y en la gestión de los mismos.
  • La primera requiere el establecimiento de una política energética, mientras que la segunda una política ambiental.
  • Otra de las diferencias más significativas consiste en el grado de especificidad y en el hincapié que la ISO 50001 realiza en la responsabilidad de la dirección, ya que ésta distingue entre dirección, alta dirección y representante de la dirección y les atribuye responsabilidades de distinta índole. La ISO por su parte los integra en un único grupo, la dirección de la empresa.
  • También caben destacar peculiaridades de la ISO 50001 como que ésta permite a la organización de la empresa elegir publicar o no la política energética del Sistema de Gestión de la Energía y de la eficiencia.
Ambas pueden ser utilizadas juntas, lo cual ayudará a identificar nuevas formas de aumentar la eficiencia energética minimizando por tanto el coste y el impacto ambiental del consumo de energía.

Tomado de: https://www.isotools.org

sábado, 16 de junio de 2018

¿ES LA INNOVACIÓN UN TEMA RELEVANTE PARA EL DESARROLLO? ESTO ES LO QUE PIENSAN LOS LATINOAMERICANOS

Hoy en día es imposible ignorar que el desarrollo tecnológico y la innovación constituyen dos fuerzas clave que impulsan el desarrollo social y el crecimiento de las economías. 
Más aún en el contexto de una revolución digital, en la que las nuevas tecnologías están cambiando la manera en que interactuamos cotidianamente, el modo de entrega de servicios públicos a los ciudadanos o la forma de hacer negocios.

Sin embargo, en la región, la mayoría de los indicadores muestran todavía un rezago en materia de ciencia, tecnología e innovación (CTI). Esto se debe a diversos factores, entre ellos a que una gran parte de las empresas aún no han puesto a la tecnología y la innovación como centro de su estrategia competitiva, y a que los gobiernos, aún enfrentan obstáculos para traducir buenas intenciones en marcos coherentes de política pública con una asignación sostenida de recursos o en una mayor sofisticación de sus estrategias para fomentar a la CTI.

La urgencia de reducir la pobreza y la inequidad o de mejorar la infraestructura, las cuales demandan inversiones importantes, pareciera situar a la CTI como un lujo para las economías avanzadas. Esto nos hace plantearnos frecuentemente la pregunta de que si la innovación es vista como un tema relevante para el desarrollo de los países de América Latina y el Caribe. Uno diría que somos muchos los convencidos de que sí, pero ¿qué piensan los latinoamericanos?

El estudio “La tecno-integración de América Latina”, publicado por el Instituto para la Integración Latinoamericana del Banco Interamericano de Desarrollo (INTAL-BID) y Latinobarómetro, analiza en uno de sus capítulos la percepción de los latinoamericanos en torno a diferentes dimensiones de la innovación, las nuevas tecnologías y el desarrollo. ¿Qué rol le damos a la innovación y el cambio tecnológico en nuestra agenda de desarrollo? ¿Qué impacto tienen las nuevas tecnologías en nuestra vida cotidiana? ¿Cuáles son las tecnologías más resistidas y cómo hemos integrado aquellas que en su momento fueron disruptivas? Veamos algunos resultados.

Innovación en la agenda para el desarrollo


Los resultados del estudio muestran que el 23% de los latinoamericanos considera que la innovación es un tema importante para el desarrollo de su país, aunque entre 11 opciones, la innovación fue la menos mencionada. Esto podría indicar que la innovación no ha logrado instalarse como un tema central en la agenda de los latinoamericanos. Sin embargo, en Brasil, la principal economía de la región, la innovación es reconocida por el 35% de los ciudadanos como un tema importante para su desarrollo. Le siguen Uruguay y Costa Rica, con un reconocimiento del 34%. En el extremo opuesto está Paraguay con 13%.

Los países que destinan un mayor porcentaje de su producto interno bruto (PIB) a “ciencia y tecnología” son los que más perciben la importancia de la innovación en la agenda para el desarrollo. En el mismo sentido, se observa una correlación positiva con los países que tienen mayor cantidad de investigadores por millón de habitantes. Es decir, cuanto mayor son los recursos destinados a la promoción de la ciencia y la tecnología, más importancia gana la innovación en la percepción de los ciudadanos.

El reconocimiento sobre la importancia de la innovación como un aspecto clave para el desarrollo de los países es mayor (por encima de la media regional de 23%) entre los hombres, las personas menores de 35 años y quienes gozan de una posición económica buena o muy buena.

El futuro del desarrollo tecnológico


Al poner la vista sobre el futuro el informe indica que casi 7 de cada 10 latinoamericanos se mostraron optimistas sobre el lugar que ocuparán sus países en la carrera del desarrollo tecnológico. El 69% considera que su país será destacado por sus emprendimientos y desarrollos tecnológicos. Esta percepción no parece estar relacionada con los recursos que actualmente se invierten en ciencia y tecnología (ni a nivel individual, ni a nivel regional). Entre los más optimistas se encuentran Ecuador y República Dominicana con 77% de respuestas favorables. Entre los menos optimistas están Brasil y Uruguay con 58%.

Conectividad e Internet

Internet goza de un lugar privilegiado en las preferencias de los latinoamericanos. En América Latina, casi la mitad de la población es usuaria de internet (promedio regional 49%), el 88% considera que para moverse en el mundo actual es indispensable saber usar Internet y el 77% prioriza el acceso universal a esta conectividad, incluso sobre el desarrollo de infraestructura básica como carreteras.


Los países con mayores usuarios de Internet (en % de la población total) y aquellos con mayor PIB per cápita son los que muestran mayor acuerdo respecto a la importancia de Internet y las nuevas tecnologías en el mundo actual. En Argentina se observa el máximo acuerdo respecto a esta idea (94%), seguida por Uruguay y Costa Rica (93% de apoyo). El mínimo apoyo se registró en Guatemala con el 81%. Los países que más PBI destinan a ciencia y tecnología y los que tienen más patentes por habitantes son también los más convencidos de que el acceso universal a Internet es impostergable.

 Al analizar la penetración de esta tecnología en las actividades cotidianas, se reporta que el Internet tiene aún mucho camino por recorrer en términos de transacciones y uso de servicios. Sólo el 14% de los latinoamericanos ha realizado compras por internet en el último mes. El país con máximas respuestas positivas es Uruguay (24%), seguido por Brasil y Chile con 22%. Los mínimos, se observan en Paraguay (7%) y Bolivia (8%). Los hombres realizan más compras que las mujeres (16% contra 12%), las personas jóvenes hasta los 35 años de edad (19% contra 12% para la población de 35 a 65 años).

Tecnologías disruptivas

Los resultados dan cuenta que las tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la robótica enfrentan resistencia, y despiertan preocupaciones, en particular por su potencial efecto negativo en el empleo. Al consultar sobre el impacto en el mercado de trabajo, el 77% avaló la idea de que el empleo está amenazado por el avance tecnológico. En particular, el 71% considera que la inteligencia artificial y la robótica dejarán un saldo negativo en materia de creación de puestos de trabajo. Sólo el 24% considera que estas tecnologías permitirán crear más empleo del que destruirán, observándose una marcada confianza en Guatemala (44%) y una baja confianza en Uruguay (9%).


Pensando en el futuro, las tecnologías disruptivas aplicadas al transporte, a la industria de alimentos, y a la salud, también muestran muy altos niveles de resistencia entre los latinoamericanos. Apenas el 23% estaría dispuesto a viajar en un vehículo conducido por un robot, con máximo de 43% en Chile y mínimo de 14% en Nicaragua. El 22% estaría dispuesto a ser intervenido quirúrgicamente a la distancia, con máximo de 29% en Bolivia y mínimo de 13% en Ecuador. El 10% estaría dispuesto a comer carnes producidas artificialmente, con máximo en de 16% en Chile y mínimo de 5% en Ecuador. Frente a fenómenos como la economía circular o la economía colaborativa, apenas 1 de cada 5 latinoamericanos se muestra dispuesto a realizar cambios en sus hábitos de consumo, alquilando más y comprando menos.

Por otra parte, en algunos nichos el avance de la tecnología no se vislumbra como una amenaza. El 85% de los latinoamericanos considera que en el futuro el cuidado de los adultos mayores y niños será igualmente necesario a pesar del desarrollo tecnológico. Argentina es el país que más acuerda con esta idea (93%), y Panamá el que menos acuerda (76%).

Entre las conclusiones del estudio, en su capítulo sobre innovación y nuevas tecnologías, se señala como reflexión que “la innovación no ha logrado instalarse como un tema central en la agenda actual de desarrollo (se ubica en el décimo lugar entre 11 opciones). Sin embargo, 7 de cada 10 personas consideran que su país será reconocido en los próximos diez años por sus desarrollos tecnológicos. Esto denota que los latinoamericanos reconocemos la importancia de la innovación para el desarrollo, pero la asociamos con una cuestión estratégica del futuro más que del presente”.

¿Podría esto sugerir que la sociedad latinoamericana está dispuesta a realizar esfuerzos para destinar mayores recursos al desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación? ¿Se percibe el avance científico-tecnológico como una oportunidad para el futuro?

Una mayor y mejor inversión de los países en ciencia, tecnología e innovación, contemplando apropiación social y comunicación efectiva de sus resultados, podría mejorar la percepción pública. Y al mismo tiempo, una mejor percepción pública puede contribuir promover una cultura de innovación y a generar un consenso para una sostenida y efectiva inversión en esta área. Sigamos construyendo la hoja de ruta del futuro en América Latina y el Caribe, una en la que la innovación pase a una etapa de mayor sofisticación e impacto sobre el desarrollo para mejorar vidas de las personas en la región.

Descarga el estudio 
innovación en la agenda para el desarrollo

  • Datos abiertos, publicación e informe completo
En el sitio web http://intal-alianzalb.iadb.org/ podrás explorar los sets de datos, generar reportes y descargarlos libremente. También tendrás acceso a descargar la publicación La tecno-integración de América Latina y el informe de la encuesta completa realizada por la Corporación Latinobarómetro.


Tomado de: https://blogs.iadb.org/

LA REVOLUCIÓN DIGITAL: EL POTENCIAL DE ESTAR EN LAS NUBES

Computación en la nube, cadena de bloques, inteligencia de datos o inteligencia artificial son términos que se han introducido en nuestro vocabulario en los últimos años. 
Por: Gonzalo Rivas *

Vienen de la mano de la revolución digital, que está emergiendo con fuerza en América Latina y el Caribe y que permite un desarrollo sin precedentes de industrias críticas como las finanzas, la energía, el transporte, la educación, la salud y el comercio.

El crecimiento exponencial de estas tecnologías disruptivas y su impacto en las economías latinoamericanas es uno de los temas centrales de la III Cumbre Empresarial de las Américas, que se celebrará los próximos 12 y 13 de abril en Lima, Perú, con la presencia de los principales dirigentes políticos y empresariales de esta región. Esta es una iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) que busca promover el crecimiento económico, las inversiones público-privadas y la facilitación del comercio con el fin de impulsar el desarrollo sostenible, transparente e inclusivo de América Latina y el Caribe.


La revolución digital, también llamada cuarta revolución industrial, excede todas las transformaciones económicas previas en escala, en alcance y en complejidad. Su impacto en la economía mundial alcanza los 11,5 trillones de dólares, el equivalente al 15,5% del Producto Interior Bruto (PIB) mundial. Se calcula que para el año 2025 llegará a los 23 trillones de dólares, casi el 25% del PIB mundial. Una inversión que multiplica sus beneficios. Según estudios recientes, cada dólar invertido en tecnología digital durante los últimos 30 años agregó 20 dólares al PIB, casi siete veces más que las inversiones no digitales.

La revolución digital en América Latina y el Caribe

Los países de América Latina y el Caribe están haciendo esfuerzos para subirse al carro de la revolución digital. De acuerdo con los últimos datos disponibles de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), en 2012 el 46% de los presupuestos de esta región para tecnologías de la información se asignó a computación en la nube, muy por encima del entonces promedio mundial del 34%. A pesar de ello, únicamente México, Argentina y Brasil han conseguido situarse entre los 24 países más preparados para la adopción y el crecimiento de esta tecnología.

La cadena de bloques o blockchain es una tecnología emergente que está transformando la manera de hacer contratos en un mundo cada vez más digital e interconectado. La inmutabilidad y la transparencia son las bases de esta herramienta que, al validar datos automáticamente y en tiempo real, permite hacer negocios sin necesidad de intermediarios como abogados o brokers, que eran los que tradicionalmente garantizaban la confianza en las relaciones económicas. Además, reduce los riesgos de corrupción al facilitar la verificación y auditoría de las transacciones comerciales. El impacto de esta herramienta a escala gubernamental y empresarial se prevé enorme y su ritmo de crecimiento lleva camino de multiplicarse por diez en cinco años.

La cantidad de datos que se genera en el mundo se ha convertido en uno de los pilares de la transformación digital. Ya sea a través de los sistemas de salud, del pago de impuestos o de las redes de transporte, los gobiernos crean y almacenan a diario enormes cantidades de datos que pueden ser una valiosa fuente de información para mejorar los servicios a los ciudadanos o favorecer la equidad de las políticas públicas. Para el sector privado, los big data y las técnicas analíticas suponen aumentos en productividad y ventas e, incluso, la aparición de modelos de negocio innovadores.


La disponibilidad de big data, unida a ordenadores cada vez más avanzados y al desarrollo de algoritmos más precisos, ha favorecido la aplicación de la inteligencia artificial a nuestra vida cotidiana. Una de las grandes preocupaciones que suscita esta tecnología está relacionada con los ajustes en el mercado de trabajo. En América Latina y el Caribe, según un estudio publicado por el BID, el 50% de los trabajos son susceptibles de ser automatizados al estar su economía concentrada en un uso intensivo de la mano de obra, en la extracción de recursos naturales y en servicios administrativos con un grado intermedio de habilidades. Por ello es imperativo que tanto el sector público como el privado trabajen conjuntamente para promover la expansión de la economía digital de una manera inclusiva para estos sectores vulnerables.

Para maximizar los beneficios de las tecnologías digitales y poder hacer uso de todo el potencial que arrastran, los gobiernos y las empresas de América Latina y el Caribe necesitan unir fuerzas. Expandir la inversión privada, especialmente en conectividad, para permitir que internet sea usado por todo el mundo; diseñar marcos regulatorios y estrategias que favorezcan la innovación; invertir en capital humano para que los trabajadores adquieran las habilidades digitales y tengan una mejor transición de los trabajos tradicionales a los automatizados; ajustar los sistemas y procesos de compras o favorecer oportunidades igualitarias para las empresas emergentes son algunas de las áreas principales de acción. Los beneficios de extender las herramientas digitales son inmensos y a las empresas y gobiernos latinoamericanos no les conviene quedarse (solo) en las nubes.

Una versión de este artículo fue publicada originalmente por el autor en El País.

* Gonzalo Rivas:
Gonzalo Rivas es el jefe de la División de Competitividad, Tecnología e Innovación en el Banco Interamericano de Desarrollo. Gonzalo es economista de la Universidad de Chile y Master en Economía de la Universidad Católica de Lovaina. Entre otros cargos ha sido Vice Presidente Ejecutivo de CORFO y presidente del Consejo Nacional de Innovación y Competitividad en Chile. Es autor de numerosas publicaciones en el campo de las políticas de desarrollo productivo y de innovación.

Tomado de: https://blogs.iadb.org

viernes, 15 de junio de 2018

BLOCKCHAIN AL RESCATE DE LA MÚSICA

Siempre habrá música, pero no es tan seguro que podamos decir lo mismo de la industria musical. 
El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) se asoció con el Berklee College of Music para respaldar su Open Music Initiative y dar impulso a nuevas tecnologías como el blockchain, que brinden sustentabilidad a una industria creativa esencial para la economía de América Latina y el Caribe.
“Yo, si te aparecías unos meses atrás preguntándome qué es blockchain, te hubiera mirado desconcertado y te habría dicho ‘¿está hablándome a mí?’ Hoy, hoy solo sueño con tocar ese instrumento blockchain”.
Ese es Daniel “Chino” McGregor, quien una mañana se despertó en Boston sin saber dónde estaba. Mientras reconocía la habitación, recordó que era uno de tres músicos del Caribe —incluido su amigo jamaiquino Shawn Kalieba y un tal Johann Chukcaree de Trinidad  y Tobago— que estaban en Estados Unidos becados por el BID para ser parte del Open Music Initiative (OMI), el innovador laboratorio de verano organizado por el Berklee College of Music en conjunto con los principales actores de la industria musical. El objetivo: encontrar un futuro sostenible para la música.

¿Por qué los habían elegido a ellos tres?  “No tengo ni idea”, dice McGregor. O tal vez sí sabía. De hecho, los participantes del laboratorio de verano fueron seleccionados a través de una convocatoria muy competitiva. Expertos de la OMI y el BID aplicaron un estricto conjunto de criterios; además de talento musical comprobado, los músicos debían tener una marca personal reconocida, experiencia como artistas profesionales y una gran curiosidad tecnológica, entre otros factores.

A sus 34 años y con una larga carrera propia, al Chino le sobraban condiciones, las llevaba en la sangre. Su padre había sido nominado a un Grammy. Ya a los doce años había actuado profesionalmente incluso ante el primer ministro Jamaica. Despertarse desorientado en un cuarto de hotel en el extranjero no era nada nuevo para él. Él viaja todo el año con “el movimiento”. Y por “el movimiento” se refiere a la particular onda de la música jamaicana de hoy. Ha seguido esa ola más allá de Jamaica y el Caribe, llegando hasta Londres, Tokio, Miami y Nueva York.

“La música jamaiquina es extraña, muy única, tienes que escucharla en vivo. Además, todo está cambiando en la música, hoy en día los artistas no dependen tanto de las ventas de discos como lo hacen de sus giras y actuaciones en vivo”, dice Chino

Jamaica tiene una reputación mundial como centro creativo. Miremos a Kalieba, un productor independiente quien también es artista de reggae e ingeniero musical. En los últimos años, Kalieba ha sido testigo de una explosión de talento musical en la isla de Bob Marley. Su estudio de grabación ha producido obras de artistas internacionales como Beenie Man el “Rey del Dancehall“, el “Elephant Man”, Ken Boothe, Marcia Griffiths y Luciano. “La tecnología podría ser una bendición o una maldición. Gracias a ella, hoy día cualquiera podría tener su estudio de grabación con poca inversión y lanzar su trabajo en un escenario mundial. Y eso es bueno porque ves talento en todas partes. Al mismo tiempo, cualquier persona puede copiar tu música o reproducirla a través de Spotify o iTunes y nunca ver dinero real”, dice Kalieba.

¿Monetizar música con blockchain?
Cuando los fanáticos de la música de Jamaica escuchan uno de sus éxitos de temporada, se supone que Kalieba y Chino se frotan las manos a la espera de un cheque. Bueno, mejor que esperen sentados, pues no es tan rápido. Podría tomar hasta dos años para que les paguen y para ellos sería casi imposible saber si están recibiendo una compensación justa.

“Los procesos para registrar la propiedad intelectual tienden a ser muy engorrosos y costosos para los artistas; además, en el Caribe, la falta de tecnología y capacitación en monetización los convierte en obstáculos casi insuperables”, explica Ignacio de León, líder del equipo que en el BID busca expandir el uso y la adopción de tecnologías de información y comunicación en las industrias creativas en el Caribe.

Es aquí donde hacen su entrada en escena la Open Music Initiative (OMI) y blockchain. OMI es una iniciativa sin ánimo de lucro dirigida por instituciones académicas que se propusieron crear un protocolo de código abierto para una identificación uniforme de la propiedad intelectual y de los creadores de la música. Berklee se asoció con el Media Lab del MIT para desarrollar la tecnología subyacente para la creación de una API (Application Programming Interface) basada en blockchain.

“Sí, blockchain es la misma plataforma que usa bitcoin, pero hoy va mucho más allá de las criptomonedas”, dice Ravi Gupta, coautor con Ignacio de León de un documento que evalúa el impacto de la innovación digital y el blockchain en la industria de la música
“Blockchain ha evolucionado y se está ejecutando abiertamente en millones de dispositivos en todo el mundo. Esta plataforma permite un tipo de plantillas o ‘templates’ programables mejor conocidos como contratos inteligentes o smart contracts. Esta es una tecnología que permite el movimiento y almacenamiento de forma segura y privada de cualquier cosa de valor, en el caso del software OMI se trata de propiedad intelectual “.
La belleza de blockchain es que las garantías para la atribución y pago de derechos ya no vendrán necesariamente de intermediarios poderosos, como los grandes sellos de música ni de los servicios de streaming como Pandora o Spotify, sino a través de un código genial, muy robusto, que estimula la colaboración en masa a través de una especie de enorme libro público contable y descentralizado como ocurre con criptomonedas como el Bitcoin.

“Blockchain tiene el potencial de proporcionar una experiencia más rápida e ininterrumpida para cualquier persona involucrada en la creación o en la interacción con la música”, escribió Imogen Heap, artista de grabación ganadora de varios Grammy y activista del uso de la tecnología que ha estado involucrada con la OMI. Heap es una entusiasta porque entiende el potencial para acelerar el proceso de pagos y el gran beneficio para los músicos que esto implica.

Por ejemplo, cuando un usuario final —ya sea sea un fan, un proveedor de servicios digitales como Spotify o iTunes, una estación de radio, o un productor de películas— escuche una canción o haga negocios con ella, activará automáticamente el contrato inteligente que se ha programado en el blockchain. Inmediatamente, las personas involucradas en el proceso creativo, de producción y distribución de la canción serían notificados y compensados según corresponda en el contrato.

¿Salvar a la industria musical?
El auge del mercado digital no solo ha impactado a los artistas del Caribe, sino que es un fenómeno global. El informe de 2014 de la Federación Internacional de Industria Fonográfica (IFPI) reconoció que el mercado mundial de la música ha venido disminuyendo continuamente: en 2004 tenía un valor de US$ 33.600 millones, en 2008 se fue en caída libre a US$ 18.400 millones y en 2013 bajó de US$ 15.000 millones. El aumento posterior en los ingresos musicales provenientes de la transmisión y descarga en línea ha estado lejos de compensar las pérdidas por la disminución en las ventas de CD y DVD. Datos de 2013 indican que ese año las ventas totales en línea crecieron hasta llegar a US$ 5,9 mil millones, pero el Reporte Global de la Música 2017 de IFPI encontró que ese mismo renglón disminuyó a US$ 4,5 mil millones en 2016.

“Solo el tiempo dirá si blockchain logrará todo lo que nos promete ahora. Salvar a la industria musical haciendo un mercado más transparente, más justo, libre de intermediarios que se alimentan de los talentos de otros sin agregar valor, transfiriendo el control directamente de los creadores a los usuarios”, dice Ignacio de León.

Pero para que las tecnologías como la API de Open Music Initiative hagan eso, deben diseñarse pensando en los artistas y en los productores que hacen posible la música. Y esa es la razón por la que McGregor, Kalieva y Chuckaree participaron en el laboratorio de verano de la OMI. Los tres músicos caribeños fueron parte de una cohorte de 20 estudiantes de Estados Unidos y del mundo que recibieron entrenamiento y experimentaron con aplicaciones construidas sobre blockchain, usando inteligencia artificial y guiados por una filosofía de centrada en el usuario desarrollada por IDEO, la firma de diseño mundialmente reconocida que también forma parte de la iniciativa.

Ahora ellos están más conscientes de los desafíos y las oportunidades de este nuevo mundo digital. Y también lo está el BID, esta institución de desarrollo que le ha dado una importancia excepcional a la economía digital y a las industrias creativas. Y por una buena razón: la economía creativa, proporcionalmente, ha superado en su capacidad para generar ingresos a la mayoría de los otros sectores en el mundo y podría crecer exponencialmente en la próxima década. Según un estudio de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, las industrias de derechos de autor contribuyen en más del 5% a la economía del Caribe y generan una proporción similar de puestos de trabajo. En el Caribe, la música es dominante en el sector cultural, lo que hace que la OMI y sus promesas tecnológicas sean aún más relevantes.

Este artículo forma parte de una serie de blogs sobre tecnologías digitales, blockchain e innovación en la industria musical.

Tomado de: https://blogs.iadb.org/

CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA CON HERRAMIENTAS DIGITALES

Existen herramientas online que permiten desarrollar funciones importantes para todas las empresas.
Las empresas de hoy buscan, cada vez más, lograr eficiencia y competitividad. La ruta más recomendada para lograrlo es la incorporación de herramientas digitales de colaboración, pero ¿qué significa colaboración? Se trata de herramientas online que permiten desarrollar funciones importantes para todas las empresas: desde la gestión de proyectos de comunicación digital, hasta el seguimiento de la productividad y planificación de recursos dentro de la organización.

La oferta de estas herramientas es bastante variada. Google es uno de los principales actores en este mercado, con Gmail como uno de sus caballos de batalla. Se trata de una de las plataformas de correo electrónico más importantes del mundo. Gmail cuenta con configuraciones sencillas que agilizan la administración del correo y un conjunto servicios basados en la nube (G Suite), que permiten que los miembros de una empresa trabajen de forma colaborativa y virtual. 

Otra herramienta sumamente demandada por las compañías hoy es Office 365. Son un conjunto de aplicaciones que permiten tener disponible los programas que se usan el trabajo de oficina en cualquier parte del mundo solo a través de un dispositivo capaz de conectarse a internet.

La firma de telecomunicaciones Entel Empresas brinda los siguientes consejos para gestionar de manera sencilla y eficiente esta plataforma:

Destacar los correos importantes
Si su trabajo consiste en recibir muchos correos durante el día y suele copiar a su equipo de trabajo en los mails, la función “priority inbox” de Gmail funciona como un filtro en el que, bajo un sistema inteligente que analiza qué correos responde con frecuencia y con quién chatea, busca los correos importantes y los selecciona en una bandeja de entrada especial. Para activar esta función debe ir a: Configuración / Ajustes / Recibidos y en “Tipo de Bandeja de Entrada” seleccionar “Prioritarios”.

Emplear etiquetas
Utilizando esta aplicación de su correo (Outlook o Gmail) podrá gestionar de manera óptima su bandeja de entrada. Las etiquetas nos sirven para clasificar los correos de acuerdo al tema y a la relevancia, así cuando busquemos un mensaje podamos filtrarlo de acuerdo a nuestras preferencias. Para activar este sistema de organización solo debes abrir un mensaje, hacer clic en “Etiqueta” y agregarle un nombre.

Deshacer un envío
Cuando trabajamos con clientes o proveedores solemos realizar todos los envíos y coordinaciones vía email. En muchas ocasiones, por apuro o confusión, podemos olvidarnos de adjuntar archivos importantes, para esos casos Gmail tiene una herramienta que nos permite eliminar el envío sin que el destinatario reciba nada. Active esta función dirigiéndose a: Configuración / Deshacer envío. Habilite esta herramienta y en “Periodo de cancelación de envió” seleccione el plazo que tiene para decidir anular un correo.

Administrar todo con una sola herramienta
Gracias a plataformas como Mobile Device Management (MDM) y Gmail podemos gestionar todas las comunicaciones de nuestra empresa desde cualquier ordenador y dispositivo. Con G Suite podrá crear un correo empresarial con su propio dominio, respaldar la información de sus colaboradores ilimitadamente en la nube, trabajar presentaciones grupales y administrar un calendario grupal en el que se destaquen las fechas importantes o “deadlines”.

Tomado de: https://www.larepublica.co

ISO 9001: EL PRINCIPIO DE GESTIÓN DEL ENFOQUE BASADO EN PROCESOS


El enfoque basado en procesos es un principio de gestión básico y fundamental para obtener resultados, y utilizar el modelo EFQM.
El principio de enfoque basado en procesos

La familia de normas ISO 9000 para los Sistemas de Gestión de Calidad ha permitido introducir los principales cambios transcendentales en dichos sistemas. La mayor evidencia de esto es precisamente el hecho de que la familia de normas se sustenta en ocho principios de gestión de la calidad, no se encuentran recogidos en la versión anterior.

Los principios de gestión de la calidad se encuentran descritos en la norma ISO 9001. Constituyen una referencia básica necesaria para el entendimiento y la implementación adecuada de todos los requisitos de la norma ISO 9001 o las directrices de la norma ISO 9004.

Esto pone de relieve la importancia de considerar los principios de los pilares básicos a tener en cuenta si se quieren implementar sistemas o modelos de gestión que estén orientados a obtener buenos resultados empresariales de forma eficaz y eficiente, en términos de satisfacción de los diferentes grupos de interés.

No es conveniente abordar la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad sin previamente haber analizado y enteder estos principios.

Uno de los que implica mayores cambios respecto a la clásica configuración de los sistemas de aseguramiento de la calidad, es precisamente el principio de enfoque basado en procesos. Este principio sostiene que un resultado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos se gestionan como un proceso.

Para comprender este principio, es necesario conocer qué se entiende por proceso. Según la norma ISO 9001 un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Con esta definición, se puede deducir que el enfoque basado en procesos enfatiza cómo los resultados que se desean obtener se pueden alcanzar de forma más eficiente, al tiempo que se ejerce un control sobre el conjunto de actividades.

El enfoque a procesos conduce a una empresa hacia una serie de actuaciones tales como:
  • Definir de forma sistemática las actividades que componen el proceso.
  • Identificar la interrelación con otros procesos.
  • Definir todas las responsabilidades con respecto al proceso.
  • Analizar y medir los resultados de la capacidad y eficiencia del proceso.
  • Centrarse en los recursos y métodos que permiten la mejora del proceso.
Al poder ejercer un control continuo sobre los procesos individuales y sus vínculos dentro del sistema del proceso se pueden conocer los resultados que obtienen cada uno de los mismos y cómo contribuyen al logro de los objetivos generales de la empresa. A raíz del análisis de los resultados de los procesos, se permite, además, central y priorizar las oportunidades de mejora.

El principio de enfoque basado en procesos en el modelo EFQM

La importancia del enfoque basado en procesos se hace también evidente a través de los fundamentos del modelo EFQM de Excelencia Empresarial. De forma similar a como ocurre con la norma ISO 9001, el modelo EFQM reconoce que existen ciertos conceptos fundamentales que constituyen la base del mismo.

La relación de fundamentos de gestión que contempla este modelo no obedece a ningún orden en particular ni trata de ser exhaustiva, ya que los mismos pueden cambiar con el paso del tiempo a medida que se desarrollen y mejoren las organizaciones excelentes.

En todo caso, los fundamentos actualmente considerados en el modelo, son la base de la estructura de criterios del mismo así como del sistema de evaluación a través de los criterios establecidos. Del análisis del cuadro de la página siguiente se aprecia la analogía con los Principios de Gestión de la Calidad recogidos en ISO 9001.

Conceptos fundamentales de la excelencia
  • Orientación hacia los resultados
  • Orientación al cliente
  • Liderazgo y constancia en los objetivos
  • Gestión por procesos y hechos
  • Desarrollo e implicación de las personas
  • Aprendizaje, innovación y Mejora continua
  • Desarrollo de Alianzas
  • Responsabilidad Social
Cabe destacar el fundamento de gestión por procesos y hechos. Según el modelo, la gestión por procesos permite que las empresas actúen de forma mucho más efectiva cuando todas sus actividades interrelacionadas se comprenden y se gestionan de forma sistemática, y las decisiones relativas a las operaciones en vigor y las mejoras planificadas se adoptan sobre la información que incluye las percepciones de todos los grupos de interés.


Si desea conocer más acerca de los requisitos de la  Norma Internacional ISO 9001:2015 (Sistema de Gestión de la Calidad), no dude en contactarnos en IDEA CONSULTORES & ASESORES S.A.S. o al celular 3118116991. Uno de nuestros profesionales les contactará.

Artículo tomado de: http://www.nueva-iso-9001-2015.com/

HSE EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN


La Seguridad y Salud Ocupacional y el Medio Ambiente (HSE), son funciones importantes a tener en cuenta en cualquier actividad, pero especialmente en el sector de la construcción.
Un ejemplo reciente lo encontramos en la paralización de las obras que se están realizando en Villa Berlín de Valparaíso, Chile, en la cual una mala gestión HSE, ha tenido como consecuencia filtraciones en el suelo, y confusión respecto a la entrega de los documentos correspondientes a la información catastral por parte de la inmobiliaria. Podríamos obviar, que la aplicación adecuada de un Sistema Integrado de Gestión, habría ayudado en todo este proceso, tanto de planificación, como de ejecución y, finalmente, paralización de las obras.

Estándares internacionales de aplicación voluntaria, como la ISO 14001:2015, o la todavía vigente, norma OSHAS 18001:2007, están muy relacionados con el sector de la construcción, ya que las actividades que llevan a cabo están vinculadas directamente con el entorno en el que tienen lugar las obras, así como con los trabajadores que las realizan, si consideramos su seguridad. Es tal su importancia, que en Chile, por ejemplo, la Cámara Chilena de la Construcción, en coordinación con la Mutual de Seguridad, creó la Comisión de Prevención de Riesgos, y de manera paralela, las autoridades dictaron la Ley 20.123 de Subcontratación, que venía a reforzar la Ley Nº 16.744 sobre Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales en el ámbito de las responsabilidades en HS en el sector construcción.

Las obras de construcción son todo un reto para los profesionales de la prevención y el medio ambiente. En primer lugar, en cuanto a la Seguridad y Salud se refiere, la gestión organizativa es diferente a la del resto de empresas u organizaciones, apareciendo figuras específicas con competencias determinadas en prevención de riesgos laborales, como por ejemplo las que podemos encontrar definidas en el Real Decreto 1627/1997 por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en las obras de construcción en España.

Así, encontramos como figura principal la del Promotor, por cuenta de quien se realiza la obra, encargado de designar a los coordinadores de seguridad y salud, y responsable directo de la elaboración del estudio o estudio básico de seguridad y salud en fase de proyecto.

El Proyectista o autor del proyecto, que pueden ser uno o varios, dependiendo de la envergadura de la obra. Hay que tener en cuenta, que si el proyecto lo realiza un solo proyectista, éste será el encargado de que se cumplan las exigencias preventivas.



El Coordinador de seguridad y salud, que dependiendo del número de proyectistas, más de uno, tendrá presencia también durante la elaboración del proyecto de obra. Esta figura se hará presente durante la ejecución, cuando en la obra intervengan varias empresas, y coordinará las actividades de la misma para cumplir con los principios de acción preventiva y la aplicación correcta de los métodos de trabajo, aprobando el plan de seguridad y salud que ha hecho el contratista, y organizando la coordinación de las actividades empresariales. Además, se encarga de adoptar medidas para restringir el acceso a la obra, de manera que sólo pasen las personas autorizadas.

Los encargados de dirigir y controlar la ejecución de la obra, son los técnicos competentes (designados por el promotor) que integran la Dirección Facultativa. Éstos, adoptan las mismas funciones correspondientes al coordinador de seguridad y salud.

Y finalmente, el Contratista, que será quien asuma, mediante contrato y ante el promotor, la ejecución de la obra completa, o parte de ella (el promotor puede tener a varios contratistas), con los medios humanos y materiales que sean necesarios para tal fin.

Por tanto, tenemos de un lado el Estudio o Estudio Básico de Seguridad y Salud que es responsabilidad del Promotor, y del otro, el Plan de Seguridad y Salud que elabora el Contratista en base a ese estudio. Ahora bien, es importante destacar la presencia en cada centro de trabajo y obra, del Libro de Incidencias. El Libro de Incidencias es necesario para el seguimiento y control del Plan de Seguridad y Salud, estando en poder del coordinador en materia de seguridad y salud o, en su defecto, de la dirección facultativa. Siempre que se efectúen anotaciones en este libro, se deben realizar las correspondientes notificaciones, sea el contratista, representantes, o en caso de incumplimiento, a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en no más de 24 horas.

Por tanto, el HSE es esencial en este sector, encontrándose los principales problemas en la gestión de la documentación durante su implantación, ya que pueden surgir cambios que nos lleven a replantear el sistema (mejora continua), gastando demasiado tiempo. Otro aspecto importante, es la comunicación entre las diferentes figuras con funciones preventivas, que como hemos visto, son bastantes.


Si lo desea, IDEA CONSULTORES & ASESORES S.A.S. puede ayudarle en el proceso de transición o en la implementación, control, medición, mejora  y todos los temas de su Sistema de Gestión (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001, y otras normas). Contáctenos, uno de nuestros profesionales lo visitará.

Tomado de: https://www.isotools.org/