IDEA CONSULTORES & ASESORES: Organización dedicada la gestión de los beneficios de los Sistemas de Gestión para el éxito de las organizaciones y la satisfacción de sus clientes
Las ventajas de BPM influyen en todos los sectores de la empresa, beneficiando a la vez a toda la organización, como los procesos de transformación digital.
1. Aumenta la productividad. BPM permite eliminar cuellos de botellas y facilita la automatización de diversos elementos dentro del flujo de trabajo, aumentando notablemente la productividad.
Un diseño responsive o tener una buena arquitectura son algunas de las mejoras que agencias expertas en diseño web aportarán para aumentar el posicionamiento de tu web.
Uno de los primeros pasos para mejorar la presencia online y cuidar así la imagen de marca es contar con una web que dé visibilidad a tu negocio, pero que al mismo tiempo sea estética, funcional y que se mantenga actualizada.
Conseguir aunar todos estos detalles requiere de un gran trabajo y esfuerzo que muchas veces las empresas no tienen tiempo de desarrollar, por lo que para conseguir el efecto deseado lo mejor siempre es ponerse en manos de profesionales, líder en soluciones tecnológicas de digitalización para pymes y autónomos en España, que dará una cobertura personalizada para la creación o rediseño de una web.
Ponte en manos de especialistas en diseño web
Contar con una buena web es esencial para ganar presencia en internet, ya que se trata del principal escaparate que tiene una marca. Para conseguir más visibilidad, uno de los puntos clave es ganar posiciones en los principales buscadores, sobre todo en Google. Contar con la experiencia de una agencia de diseño web permitirá realizar un trabajo mucho más especializado. Este tipo de consultoras estudiarán la situación de la empresa, si cuenta o no con una web, y los posibles cambios necesarios para que se posicione mejor en los buscadores.
Una buena arquitectura web, esencial para el posicionamiento en Google
Uno de los puntos menos conocidos, a pesar de ser de gran importancia, en la creación de una web es su arquitectura. Las páginas web no solo deben ser estéticas y funcionales, sino que deben tener una estructura que Google, como principal buscador a nivel mundial, pueda leer e identificar con facilidad. Construir una web desde cero para que todas las urls se guíen por los estándares de Google requiere de un conocimiento especializado que ofrecen las agencias de marketing digital. Y si se habla de depurar una web ya existente se complica aún más… Aun así, el rendimiento que se obtiene de una buena arquitectura web compensa con creces la inversión que se realiza.
Diseño personalizado en función de las necesidades
Además, contratar el desarrollo de una web con una consultora experta en la materia permite una gran flexibilidad a la hora de poner en marcha el proyecto. Las posibilidades de construir una nueva página web son muy extensas y totalmente adaptables a las necesidades que tenga la empresa. Es por ello que gana especial importancia contar con un equipo que pueda desarrollar funcionalidades específicas y que tenga un mantenimiento personalizado.
Mejora al máximo la experiencia de usuario
La experiencia de usuario se ha convertido en uno de los pilares fundamentales a la hora de crear una página web. Si el posible cliente no está cómodo navegando por ella o no está bien ajustada a los parámetros del dispositivo, es muy posible que se vaya antes de poder retenerle. Estas son algunas de las fórmulas para mejorar la experiencia de usuario.
Diseño responsive: Una de las funcionalidades más valoradas en los últimos tiempos es que la web sea adaptable o responsive. La era digital se vive a través de los smartphones y Google castiga el posicionamiento de las webs que no están adaptadas a las pantallas de móvil. Las agencias especializadas en diseño web se encargan de ajustar diversos parámetros para mejorar los resultados de los buscadores.
Usabilidad: El diseño responsive deriva, directamente, en una mejor usabilidad de la web por parte del usuario. Si este se siente cómodo, pasará más tiempo en la página y navegará hasta llegar a lo que necesita para conseguir el servicio o realizar la compra.
Por todo, el diseño web debería ser uno de los pilares fundamentales en tu estrategia de marketing digital.
Tomado de: https://www.blogger.com/
En el artículo de hoy, nos centraremos en la gestión HSE y algunos casos concretos de digitalización que implica la cuarta revolución.
La cuarta revolución industrial o industria 4.0, es el periodo por el que pasamos actualmente. Este término se aplica a las empresas y organizaciones e Implica que estas se digitalicen. Pero antes de ir tan rápido… ¿En qué consiste la digitalización?
Bien, a continuación, vamos a explicarlo, no obstante, quizá le interese leer este artículo sobre la Transformación Digital en la industria minera con un software de gestión HSE.
No digitalizar su empresa podría hacer que esta incluso desaparezca.
HSE
Imagino que todos conocen lo que es HSE, pero, siempre es bueno hacer un pequeño resumen para los nuevos lectores.
HSE, hace referencia a las siglas en inglés Health, Security and Environment, que en español significa Salud, Seguridad y Medioambiente. Nos proporciona un Sistema de Gestión con el fin de proporcionar un ambiente laboral seguro.
En concreto:
Health: certifica el conjunto de actividades que se relacionan con la protección de la salud mental, física y social de los colaboradores de la empresa.
Security: certifica el adecuado manejo frente a riesgo o peligros en la industria.
Environment: protege el medio ambiente o trabaja por el cuidado de los recursos naturales mediante acciones que demuestran la conservación de los mismos.
Una vez explicados estos dos conceptos, pasamos a los casos concretos de gestión HSE mediante la digitalización.
Casos gestión HSE
Primer ejemplo: Informe de un inspector de prevención de riesgos laborales
Imaginemos que un inspector de prevención de riesgos laborales debe visitar una empresa para realizar un informe sobre los riesgos. ¿Cómo podría ayudarle la gestión HSE?
Segundo ejemplo: Auditoría ambiental
En este caso, imaginemos que vamos a realizar una auditoría ambiental para una gran empresa con distintas sedes que incluyen países con distintos idiomas. ¿En qué nos puede ayudar la tecnología?
Tercer ejemplo: Encuesta de satisfacción
En casi cualquier empresa se realizan encuestas de satisfacción para descubrir tanto las fortalezas como las debilidades de la empresa y actuar en consecuencia. Veamos en qué nos puede ayudar la tecnología.
Cuarto ejemplo: Auditoría HSE
En el ámbito industrial nos puede ayudar:
Tomado de: https://www.isotools.org/
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Saber en qué estado nos encontramos para determinar el gap con los objetivos establecidos y con ello poder determinar que necesitamos para recorrer ese camino.
Tras varias semanas de artículos hablando sobre la importancia de las diferentes fases de la transformación digital en la empresa, hemos elaborado una guía completa que desglosa cada una de ellas facilitando así su comprensión e implementación.
Este roadmap de transformación digital será la hoja de ruta perfecta para adentrarse en cada una de las fases de digitalización y hacer de cada proyecto un éxito asegurado, siempre desde un punto de vista de innovación.
A continuación, detallamos de forma breve las fases que componen esta metodología de transformación digital:
Fase de análisis: Retos de la transformación digital
Orientada al análisis externo e interno, y llevada a cabo por profesionales del marketing, la tecnología y la estrategia con el fin de detectar retos de mejora.
Fase de definición: La definición de un Plan de transformación digital
Proceso de vigilancia tecnológica con el objetivo de definir soluciones que aporten valor al cliente.
Fase de implementación: Cómo implementar la transformación digital en tu empresa
Es el momento de pasar a la acción, materializando los proyectos e implementando las soluciones diseñadas.
Fase de seguimiento y evolución: La cultura de innovación en la empresa como principal activo de la Transformación Digital
Esta fase está orientada a mantener viva la metodología de transformación digital a lo largo del tiempo, encontrando nuevas mejoras a través de procesos ágiles de innovación.
Tomado de: https://www.pinchaaqui.es/
En un post anterior de nuestro blog, sobre los retos de la transformación digital, hablamos de la necesidad y urgencia de abordar de forma proactiva y continuada la digitalización de la empresa, y de la importancia de una primera etapa de análisis para elaborar un buen plan de transformación digital.
La sociedad, los clientes, el entorno en general, están cada vez más digitalizados, y por tanto necesariamente van a demandar servicios y productos digitalizados. Por otro lado, estamos en la era de la revolución digital, en la que la velocidad de evolución de las nuevas tecnologías es apabullante, y debemos tener muy claro cuáles adoptar y de qué modo.
Como ya vimos, lo primero es analizar las necesidades y principales puntos de dolor a los que internamente se enfrenta la organización. Debemos evaluar principalmente los procesos, centrarnos en las personas, en sus tareas, en los flujos de información y los recursos de que disponen. A su vez, es esencial conocer el estado del arte de la tecnología, y ver cómo podemos aprovecharla para definir soluciones útiles que den cobertura a los retos planteados en la fase de análisis. En esta fase de definición de soluciones es dónde vamos a profundizar un poco más en el post de hoy.
Vigilancia Tecnológica
La tecnología evoluciona tan rápido que no sabemos en qué situación nos ubicará en el medio plazo. Las nuevas aplicaciones se multiplican en la sociedad y la industria, y van moldeando poco a poco nuevos modos en los que interactuamos o trabajamos. Debemos al menos estar “vigilantes”: leer artículos o noticias de fuentes reconocidas, asistir a charlas o seminarios online, visitar ferias o asistir a congresos (esperemos que volvamos a tener pronto en formato presencial), realizar networking con colaboradores próximos, encargar un informe de vigilancia tecnológica a un experto, implantar un software de vigilancia tecnológica, entre otras muchas opciones.
Además de esto, debemos ser curiosos en nuestro día a día, mirar a nuestro alrededor, ver qué está pasando y cómo se comportan las personas, cómo se utiliza la tecnología, e intentar aplicarlo a nuestro negocio. Por ejemplo, aparece “Alexa” en los hogares. Un altavoz al que le podemos dar órdenes por voz para que ejecute acciones. Podemos pararnos a pensar, ¿cómo puedo utilizar esto en mi negocio? ¿dónde estoy tecleando o interactuando con una pantalla táctil, y podría pasar a interactuar por voz para ser mucho más ágil en mis procesos?
Otro ejemplo, se inicia la implantación de blockchain y trazabilidad en el sector alimentario para aumentar la seguridad y el control. Con un móvil podré leer el código QR de un envase alimentario, y conocer todo su historial, desde el origen de las materias primas, hasta las diferentes plantas de procesado, distribuidores, etc. En mi negocio, ¿de qué posibles elementos necesito conocer su historial en cualquier momento?, ¿dónde se encuentra, por dónde han pasado, qué incidencias o eventos tiene asociados? Por estas razones debemos definir con claridad qué proceso ideal queremos conseguir, y a continuación aplicar con inteligencia la tecnología que tenemos disponible para poder hacerlo realidad.
Definiendo soluciones
Partíamos de una situación inicial, las necesidades principales de la empresa y los retos a abordar. Hemos analizado la tecnología y obtenido algunas ideas; ahora hay que darle forma a todo. Pasamos a diseñar lo que será una situación ideal, nuevos procesos mejorados, servicios o productos que aportan más valor al cliente, qué tipo de tecnologías aplicaremos y de qué modo.
Existirán líneas de mejora que tengamos más claro cómo abordar, porque son problemas comunes a la mayoría de empresas, y simplemente debemos realizar “benchmarking” para avanzar y adoptar las mejores prácticas que ya se están implantando y son conocidas. Pero deberemos abordar también problemáticas y retos más particulares de nuestro negocio, dónde se ha de trabajar en equipo para diseñar una solución más novedosa en nuestro sector, o incluso podremos llegar a definir nuevos modelos de negocio.
Trabajaremos en workshops de análisis de soluciones, empleando técnicas como el “Design Thinking” en las que se fomenta la creatividad y el poner más foco en el usuario o cliente. Para sacar el máximo partido a este tipo de sesiones tendremos en cuenta aspectos como los siguientes:
Poco a poco iremos definiendo un entorno objetivo hacia el que caminar, que por otro lado no ha de ser inamovible. Tal y como vayamos avanzando en los diferentes proyectos de digitalización, iremos modelando esa situación ideal y adaptándola cada vez más a las necesidades actuales tanto de nuestros clientes como de nuestros propios procesos.
Hacia el plan de transformación digital
Como resultados principales de esta fase de definición, obtenemos un informe final compuesto de:
En definitiva, todos estos aspectos son los que debería contener un buen Plan de Transformación Digital para nuestra empresa, y que a continuación pasaremos a materializar en la siguiente fase de implantación, de la que hablaremos más adelante.
Nuestro Plan de Transformación Digital siempre ha de estar vivo, ya que estamos hablando de innovación y mejora continua, y por tanto, al menos anualmente, volveremos a evaluar el estado actual y quizás debamos volver a definir nuevas soluciones, o redefinir soluciones planteadas. Este ciclo es el que realmente permitirá a la empresa mantener siempre un alto grado de competitividad en su sector, siendo más eficientes, ahorrando costes, y aportando cada vez más valor a sus clientes.
Tomado de: https://www.pinchaaqui.es/
Hace un tiempo iniciamos en nuestro blog un ciclo de artículos relacionados con la transformación digital en las empresas. Hemos abordado ya la gran importancia de una primera fase de análisis, y en segundo lugar, cómo pasar a la definición de soluciones.
Por: Ramiro Bonaque, Innovation & Business Analyst
Llega el momento ahora de hablar sobre la materialización de los proyectos, cómo pasar a la acción e implantar las soluciones diseñadas.
En la fase de definición de soluciones se ideó un plan de trabajo para dar cobertura a los objetivos generales, creamos el listado de proyectos a abordar y planteamos los principales hitos a alcanzar. A partir de aquí se crean equipos de trabajo que deberán profundizar, entrar en detalle y desgranar los proyectos, listando las tareas que se deberán ejecutar en un espacio temporal.
