Este es el mayor argumento para la realización de las auditorías internas en cualquier organización: obtener un valor agregado de éstas.
Lejos de ser un procedimiento incómodo con costes inherentes para las partes, las auditorías deben constituirse en la mejor herramienta para el mejoramiento continuo, para el logro eficiente de los objetivos y para la satisfacción de los clientes, sin importar como se llaman éstos.
I.- AUDITORÍA INTERNA Y COMO AGREGAR VALOR
La Doctrina y la Historia reciente han generado en el Auditor Interno la obligación primordial de ser por función el "Control de Controles", o "Control de Excepción" pero los nuevos tiempos le imponen como premisa básica "Generar o Agregar Valor".
Ambos parecen ser Objetivos distintos pero en realidad se complementan fuertemente ya que en su esencia son formas de "Buscar la Verdad", ya que el control implica usar la verdad y se logra agregar valor exponiendo la verdad.
La verdad surge tanto en una Auditoría operativa, en una Auditoría financiera o en una Auditoría de investigación de Fraude. La idea más reciente de Auditoría integral nos remite a una idea de revisión completa en la que los distintos procesos de la Organización pueden ser auditados con una óptica de Independencia de Criterio y Objetividad, partiendo de un accionar veraz por parte del Auditor Interno.
II.- FORMAS QUE TIENE AUDITORIA INTERNA PARA GENERAR VALOR
Las siguientes son formas concretas que tiene Auditoria Interna para Generar Valor Agregado:
1. Auditoria debe convertirse en un Agente o Motor de Cambio:
Debemos dejar de poner énfasis en lo que salio mal citando errores, pasando a definir que procesos o acciones ayudarán a una Unidad de Negocios a operar efectivamente. Debemos ayudar a decidir que cambios deben ser hechos pra mejorar la rentabilidad y el retorno de Activos, generando para ello Recupero de Costos, Alternativas de Ahorro o Ingresos no previstos. (inicio )
2. Auditoría debe focalizarse en los Riesgos del Negocio
Definir los Riesgos relevantes a los que están sujetos los distintos procesos de la Organización, posibilitando dedicar el recurso escaso de Auditoría a cubrir en forma aleatoria y por relevancia los riesgos a los que la Empresa está sujeta, manteniendo para ello un mapa actualizado de Pistas Claves de Auditoría. (inicio )
3. Atacar Áreas concretas con Problemas para Resolver
Relevar los distintos procesos de la Organización y definir los puntos de control que deberían mitigar problemas concretos para resolver, verificando las posibilidades de mejoras que se deberían implementar. (inicio )
4. Generar un Proceso de Mejora Continua en la Organización
Facilitar la implementación de un proceso en los que los aspectos a mejorar y las deficiencias de control detectadas generen por parte de las Áreas auditadas responsables, los respectivos Planes de Acción concretos que los remedien.
5. Conducir Auditorías Preventivas en la Organización.
Anticipar que aspectos pueden afectar la Efectividad y la Eficiencia de la Organización, actuando preventivamente y logrando que sus eventuales efectos impacten de la mejor forma posible. La misión es pasar de una "Auditoría Detectiva" a una "Auditoría Preventiva". (inicio )
6. Colaborar en Tareas Especiales y Temporales de relevancia
Si bien se mantiene el criterio de mantener independencia de los aspectos operativos de la Organización, nadie mejor y de confianza como Auditoría Interna para participar de procesos Temporales y Especiales como: Due Dilligence de Empresas, Implementación de Controles SOX o participar entre otros en Proyectos de Autoevaluación de Controles. (inicio )
7. Colaborar en el mantenimiento del Gobierno Corporativo de la Organización
Participar en las reuniones de Alta Dirección donde se defina la participación en nuevos negocios y cual serán las Estrategias y los Riesgos a asumir, considerando su cobertura en el Plan Anual de Auditoría. Participar activamente en las reuniones del Comité de Auditoría y del Comité de Ética dando su opinión y recomendación fundamentada. Asimismo debe informar al Comité de Ética ante cualquier desavenencia con las Áreas de Negocios referidas a cual debe ser el umbral de Riesgos aceptable para un Proceso. (inicio )
III.- CONCLUSION
Auditoría Interna va ampliando su función, pasando de los roles tradicionales de salvaguarda de Activos y cumplimiento de Normas, a un enfoque más proactivo de Generar Valor Agregado a la Organización, evaluando Efectividad y Eficiencia de los procesos y llegando al contenido más reciente que suma a las funciones anteriores la de ser un Asesor que evalúa Riesgos y colabora con la Alta Dirección en el cumplimiento de los Objetivos de Control.
El mantenimiento de un Mapa de Pistas Claves de Auditoría hacen más efectivo nuestro trabajo, permitiendo focalizar nuestro esfuerzo y revisión en temas concretos y potenciales sobre los que tomando Acciones Preventivas y Oportunas se aportarán Mejoras a los distintos procesos de la Organización.
Por: Cr. Roberto Daniel Campo
Auditores Internos Asociados
Tomado de: http://auditoresinternosasociados.com/
