Hoy por hoy, el papel que juega la gestión de la innovación en una organización es fundamental para el éxito, en este sentido, para que una empresa pueda mantenerse a la altura en este mercado tan volátil y agresivo, es necesario que implemente estrategias que permitan su continuidad, a través de la innovación de sus procesos, productos y servicios, podrá diferenciarse de su competencia y llegar al máximo nivel requerido por sus clientes y usuarios.
¿Qué es la gestión de la innovación?
Se puede definir la gestión de la innovación como la capacidad que tiene una organización para identificar sus debilidades y amenazas, optimizar sus fortalezas y oportunidades, con el objetivo de aplicar un enfoque sistemático de procesos que generen condiciones controladas para crear valor y permitan adaptarse eficazmente, a cualquier tipo de condición que pueda presentarse en el entorno.
Términos claves en la gestión de la innovación
- Entidad: Cualquier cosa perceptible o concebible, por ejemplo un producto, servicio, proceso, modelo, método, o una combinación de los mismos. [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.2.5]
- Valor: Beneficios de la satisfacción de necesidades y expectativas, en comparación con los recursos utilizados, por ejemplo; Ingresos, ahorros, productividad, sostenibilidad, satisfacción, empoderamiento, implicación, experiencia, confianza. [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.7.6]
- Innovación: Entidad nueva o modificada, realización o redistribución de valor. Lainnovación es un resultado. La palabra “innovación” a veces se refiere a actividades o procesos que dan como resultado, o tienen como objetivo, la innovación. [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.1.1]
- Innovación radical: Innovación con un alto grado de cambio [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.1.1.1]
- Innovación disruptiva: Innovación que inicialmente responde a necesidades menos exigentes y reemplaza ofertas establecidas. [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.1.1.2]
- Gestión de la innovación: Gestión relacionada con la innovación. La gestión de la innovación puede incluir el establecimiento de una visión, una estrategia, una política, unos objetivos de innovación, y unas estructuras organizativas y de procesos de innovación, para lograr estos objetivos mediante la planificación, el apoyo y la realización de actividades, la evaluación del desempeño y la mejora. [Fuente: Adaptación de la ISO 56000:2020, 3.1.2.1]
Familia de normas ISO 56000
Con la implementación de diferentes normas internacionales, una organización puede cumplir sus objetivos estratégicos, no obstante, en el marco de la innovación, la International Organization for Standardization (ISO), ha venido trabajando arduamente desde el 2019 en la creación de la familia de Normas ISO 56000.
El Comité técnico: ISO / TC 279 Gestión de la innovación, es el responsable de esta labor, en efecto se definió una gran variedad de guías metodológicas estandarizadas para optimizar los sistemas de gestión de la innovación, algunas ya están disponibles y otras están en proceso de elaboración y publicación, a continuación, se definirán cada una de las normas de esta familia:
Norma ISO 56000:2020 Gestión de la innovación: fundamentos y vocabulario
Esta norma publicada en febrero del presente año, otorga todos los principios y conceptos esenciales inherentes a un sistema de gestión de la innovación y otros estándares de gestión, a su vez, establece un marco de referencia para que las organizaciones puedan establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la innovación, concientizando a sus colaboradores sobre las actividades de innovación en pro a mejorar su comunicación interna.
Norma ISO 56002:2019 Gestión de la innovación – Sistema de gestión de la innovación – Orientación
Publicada en Julio del 2019 esta norma, ofrece una guía para el establecimiento, implementación, manutención y mejora continua de un sistema de gestión de la innovación, con el objetivo principal de lograr el éxito consecutivo y la gestión eficaz de sus actividades, aplicable para cualquier tipo de organización independientemente de su actividad o dimensión, define los requisitos que debería cumplir un sistema de gestión de la innovación.
Se puede definir la gestión de la innovación como la capacidad que tiene una organización para identificar sus debilidades y amenazas.
Norma ISO 56003:2019 Gestión de la innovación – Herramientas y métodos para la asociación para la innovación – Orientación
Esta norma suministra una guía para las asociaciones de innovación, publicada en febrero del 2019, detalla el marco de cualquier tipo de alianzas y colaboraciones para la innovación y las herramientas inherentes a este tipo de asociaciones como; identificar y evaluar a sus socios, alinear todas las perspectivas y gestionar las interacciones, puede implementarse en cualquier tipo de organización.
Norma ISO 56004:2019 Evaluación de la gestión de la innovación: orientación
Publicada en febrero del 2019, proporciona una completa orientación referente a los beneficios y recomendaciones presentes en la implementación de una Evaluación de Gestión de la Innovación (IMA), que expectativas tener, como implementarla y cómo actuar de acuerdo a los resultados obtenidos, en síntesis, establece los fundamentos y la base para su ejecución en una organización.
Norma ISO / FDIS 56005 Gestión de la innovación – Herramientas y métodos para la gestión de la propiedad intelectual – Orientación
A pesar de que esta norma aún no ha sido publicada, ofrecerá una completa orientación en relación a las herramientas y métodos para la gestión de la propiedad intelectual, actualmente se encuentra en periodo de aprobación, el Borrador Final del Estándar Internacional / Final Draft International (FDIS) fue enviado el 11 de agosto del presente año, a un proceso de votación que tiene una duración de 8 semanas, se encuentra en la etapa 5.20 del ciclo de vida.
Norma ISO / DIS 56006 Gestión de la innovación – Herramientas y métodos para la gestión de la inteligencia estratégica – Orientación
Esta norma definirá todo lo inherente a la orientación de las herramientas y métodos para la gestión de la inteligencia estratégica, actualmente se encuentra en periodo de investigación, el borrador del Estándar Internacional / Draft International Standard (DIS ) fue enviado el 10 de agosto del presente año, a un proceso de votación, con una duración de 12 semanas, correspondiente al ciclo 4.20 del ciclo de vida.
Norma ISO / AWI 56007 Gestión de la innovación – gestión de ideas
Esta norma precisará todo lo relacionado a la gestión de ideas, todavía se encuentra en periodo de preparación con un nuevo proyecto registrad, el 03 de abril del presente año se incluyó el nuevo Ítem de Trabajo Aprobado / Approved new Work Item (AWI) el programa de trabajo del Comité técnico: ISO / TC 279, actualmente se encuentra en la etapa 20.00 del ciclo de vida.
Norma ISO / AWI 56008 Gestión de la innovación – herramientas y métodos para medir las operaciones de innovación: orientación
Esta norma establecerá todo lo relacionado a la orientación de las herramientas y métodos para medir las operaciones de innovación, se encuentra en periodo de preparación con un nuevo proyecto registrado, el 28 de agosto del presente año se incluyó el nuevo Ítem de Trabajo Aprobado / Approved new Work Item (AWI) en el programa de trabajo del Comité técnico: ISO / TC 279, actualmente se encuentra en la etapa 20.00 del ciclo de vida.
Norma ISO / WD TS 56010 Gestión de la innovación: ejemplos ilustrativos de ISO 56000
Esta norma ofrecerá gran variedad de ejemplos ilustrativos de ISO 56000, se encuentra en periodo de preparación con un nuevo proyecto registrado en el programa de trabajo del Comité técnico: ISO / TC 279., desde el 12 de mayo del presente año, ahora mismo se está trabajando en el Borrador de Trabajo/ Working Draft (WD) y se encuentra en la etapa 20.00 de ciclo de vida.
Las normas ISO representan estándares de referencia sólidos en el comercio internacional, lo que implica, que las organizaciones que implementan sus normas, tendrán mayor facilidad de establecer negocios, o competir en los mercados, ya que las certificaciones ISO, se convierten en un sello de garantía de calidad y eficiencia de sus procesos.
En este sentido, el uso de la familia de Normas ISO 56000, proporciona una serie de herramientas para maximizar el valor agregado del sistema de gestión, apostando por innovación organizacional, la cual genera como resultado la optimización de los procesos internos y externos, mejora el rendimiento y la rentabilidad, además de la imagen y reputación y en consecuencia favorece todas las operaciones comerciales a nivel nacional e internacional.
Tomado de: https://www.isotools.org/
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