domingo, 23 de febrero de 2020

¿CÓMO DESARROLLAR UN PLAN DE INTEGRACIÓN?


Si las organizaciones quieren garantizar que la implantación de su sistema de gestión integrado sea todo un éxito, en primer lugar deberá elaborar un Plan de Integración o Plan de Implantación de un Sistema de Gestión Integrado. 
El objetivo de un Plan de Integración consiste en determinar las acciones necesarias para que establecer el sistema de gestión integrado de la empresa bajo condiciones controladas y de un modo eficaz.


La elaboración de dicho Plan estará a cargo de los responsables de las áreas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, ya que estos cuentan con los conocimientos y experiencia adecuada.

A la hora de desarrollar un Plan de Implantación de un Sistema de Gestión Integrado será necesario prestar atención a una serie de directrices, de las que profundizaremos en los siguientes artículos.

Las directrices a tener en cuenta en el desarrollo de un Plan de Integración:
1. Análisis del contexto, durante el cual la organización reflexionará y evaluará los siguientes parámetros:
  • Madurez.
  • Complejidad.
  • Alcance.
  • Riesgo.
2. Selección del nivel de integración, en el que consideraremos los siguientes niveles:
  • Nivel básico.
  • Nivel avanzado.
  • Nivel experto.
3. Selección del modo de integración:
  • Implantación progresiva.
  • Implantación simultánea.
4. Garantías:
  • Apoyo de la Alta Dirección.
  • Atribución y establecimiento de recursos.
  • Capacitación e información.
5. Contenidos del Plan de Integración.
6. Implantación, durante la cual se:
  • Planteará la necesidad de documentación.
  • Informará y se procederá a dar las explicaciones pertinentes.
  • Realiza una evaluación.
7. Seguimiento, en el que se podría incluir la medición periódica de indicadores entre los que destacamos:
  • Cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento de plazos.
  • Percepción del personal.
  • Participación del personal.
  • Incidencias.
ASPECTOS CLAVE DEL PLAN DE INTEGRACIÓN

Las organizaciones que desean integrar varios sistemas de gestión como el de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y seguridad y salud laboral basados en los estándares ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y/u iso 45001; deben tener en cuenta ciertos aspectos para garantizar la eficacia de dicho sistema integrado.

Respaldo de la Dirección:

En las primeras etapas de la implantación de un sistema integrado, la Política se establece como una referencia esencial. Toda la organización debe de ser consciente de la importancia de que la Dirección apoye y se implique en dicha política. De este modo, la asignación de funciones y responsabilidades se verá facilitada.

Resulta imprescindible la involucración de las personas para que esta integración de sistemas tenga éxito, además de que se realice una correcta difusión de la política y acciones a través de eventos, jornadas, reuniones, carteles, etc.

Distribución de recursos:

El proceso de integración de sistemas requiere recursos y es la Dirección de la organización la encargada de garantizar su disponibilidad. Cuando hablamos de asignación de recursos estamos haciendo referencia a recursos humanos y materiales.

Los recursos humanos estarán gestionados por un Representante de la Dirección y en ocasiones existe la posibilidad de crear un Comité de Gestión o cualquier otro equipo de trabajo.

Los recursos materiales deberán estar perfectamente estimados para que la integración de los sistemas de gestión sea más eficaz.

Formación e información:

La organización tiene que conocer las necesidades de formación e información del personal implicado en el proceso de integración, además tendrá en cuenta las acciones que realizan y en función de ellas les dotará de los conocimientos necesarios.

Para que la formación e información llegue al personal pertinente, se deben establecer unos canales de comunicación concretos.

Es muy común que debido a una mala comunicación del personal, estos consideren el proceso de integración como un mero trámite burocrático.

Tomado de: https://www.isotools.org

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