LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA O ENTIDAD

La Seguridad de la Información es un pilar fundamental en cualquier organización, ya que protege los activos de información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

Su correcta implementación no solo garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, sino que también mejora la confianza de clientes y socios comerciales.

Importancia de la Seguridad de la Información en una Organización

1. Protección de Datos Sensibles

Las empresas manejan información crítica, como datos de clientes, empleados, estrategias empresariales y registros financieros. Un fallo en la seguridad podría generar graves pérdidas económicas y de reputación.

2. Cumplimiento Normativo

Muchas organizaciones deben cumplir con regulaciones como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en la Unión Europea, la ISO 27001, o normativas específicas de cada sector. No cumplirlas puede acarrear sanciones económicas y legales.

3. Prevención de Ciberataques

Los ciberataques, como el ransomware, phishing o malware, están en aumento. Contar con políticas de seguridad reduce la vulnerabilidad de la empresa ante estas amenazas.

4. Continuidad del Negocio

Una correcta gestión de la seguridad permite minimizar el impacto de incidentes, garantizando la operatividad de la organización ante cualquier contingencia.

5. Reputación y Confianza

Una empresa que protege adecuadamente la información genera mayor confianza entre sus clientes y socios estratégicos, diferenciándose de la competencia.

Medidas Claves para la Seguridad de la Información

• Implementación de un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) basado en normas como ISO 27001.
• Uso de cifrado de datos y autenticación multifactor (MFA).
• Formación y concienciación en ciberseguridad para empleados.
• Creación de políticas de acceso y control de privilegios.
• Realización de auditorías y pruebas de penetración regularmente.

Si requiere información más detalladada sobre esta norma u otras, sin duda podemos ayudarte en IDEA CONSULTORES-ASESORES. Consulta en este blog.

Tomado de: https://isotools.org/

 

NORMA ISO 37301 SISTEMA DE GESTIÓN DE COMPLIANCE. ¿CÓMO IMPLEMENTARLA?

La norma ISO 37301:2021 SG de Compliance, es un estándar internacional que establece los requisitos y directrices para la implementación, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de Cumplimiento, en cualquier tipo de organización.

Aspectos clave de la ISO 37301

• Es certificable.
• Se basa en la estructura de alto nivel (HLS) de ISO, lo que facilita su integración con otros sistemas de gestión como por ejemplo, ISO 9001 (Gestión de Calidad) e ISO 27001 (Gestión de la Seguridad de la Información).
• Proporciona directrices para el liderazgo, planificación, soporte, operación, evaluación del desempeño y mejora continua.
• Promueve una cultura ética y de cumplimiento dentro de la organización.

Beneficios de implementar ISO 37301

• Reduce riesgos legales y reputacionales.
• Mejora la confianza de clientes, socios e inversores.
• Asegura el cumplimiento normativo de manera estructurada.
• Fomenta una cultura de integridad y transparencia.

Implementar un programa de Compliance en una empresa, es fundamental para minimizar riesgos legales y reputacionales y garantizar el cumplimiento normativo. Para hacerlo de manera efectiva, os recomendamos cumplir con los siguientes pasos:

1. Compromiso de la Dirección

Este punto es fundamental. Los líderes deben promover una cultura de cumplimiento y ética empresarial en la organización. En gran medida la buena ejecución de esta norma depende de la implicación de la alta dirección.

2. Identificación de Normativas y Riesgos

Es muy importante, que cada organización identifique las normativas aplicables y los riesgos asociados a la actividad de la empresa. Cada sector tiene regulaciones específicas (protección de datos, prevención del blanqueo de capitales, medio ambiente, etc.).

3. Diseño del Código de Conducta y Políticas Internas

Debe redactarse un Código de Conducta claro, junto con políticas internas que regulen prácticas empresariales clave (conflictos de interés, sobornos, competencia desleal, etc.).

4. Creación de un Órgano de Compliance

Es importante supervisar la implementación y actualización por lo que se debe nombrar un Responsable de Compliance o establecer un comité de cumplimiento.

5. Formación y Sensibilización

Los empleados y directivos deben ser conocedores del cumplimiento normativo, de la ética corporativa y los procedimientos internos, por lo que se deben realizar formaciones en la organización.

6. Implementación de Canales de Denuncia

Disponer de un canal confidencial para que empleados y terceros puedan reportar infracciones sin temor a represalias.

7. Monitorización y Auditoría

Realizar auditorías internas y revisiones periódicas para detectar incumplimientos y mejorar procesos.

8. Plan de Respuesta ante Incidencias

Definir protocolos de actuación en caso de incumplimiento, con medidas disciplinarias y correctivas.

 

9. Mejora Continua

El Compliance no es estático; requiere actualización constante según cambios normativos y del entorno empresarial.

Si requiere información más detalladada sobre esta norma u otras, sin duda podemos ayudarte en IDEA CONSULTORES-ASESORES. Consulta en este blog.

Tomado de: https://isotools.org/

 

ISO 10010. CÓMO PODEMOS MEJORAR NUESTRA GESTIÓN DE LA CALIDAD

La norma ISO 10010:2022, titulada Gestión de la calidad – Directrices para la mejora de la cultura de la calidad, proporciona un marco para fortalecer la cultura de la calidad dentro de una organización. 

No es un estándar certificable como ISO 9001, pero sí ofrece orientación para mejorar la eficacia de los sistemas de gestión de calidad mediante el desarrollo de una cultura organizacional sólida.

La ISO 10010 es una guía que permite a las organizaciones crear una cultura en la que la calidad no dependa solo de documentos o procesos, sino de la actitud, los valores y el compromiso del equipo. Seguidamente veremos cómo la ISO 10010 nos ayuda a mejorar la gestión de la calidad.

¿Cómo nos ayuda a mejorar la gestión de la calidad?

1. Fomenta una cultura de calidad:

• Ayuda a establecer valores y principios compartidos en todos los departamentos de una empresa.
• Promueve la participación de todas las personas que forman parte de la organización y consigue la implicación de la dirección en la gestión de la calidad.

2. Mejora el liderazgo y la participación

• Proporciona directrices para que los líderes fomenten una mentalidad centrada en la calidad.
• Impulsa la motivación de los empleados y la comunicación efectiva.

3. Refuerza el enfoque en la mejora continua

• Complementa a ISO 9001, ayuda a introducir la mentalidad de la gestión de la calidad en las organizaciones y entre todos sus empleados.
• Favorece la implementación de estrategias para evaluar y mejorar la cultura de calidad.

4. Aumenta la satisfacción del cliente

• Al integrar la cultura de calidad en todas las áreas, se minimizan errores y se optimiza la experiencia del cliente.
• Se mejora la coherencia en la entrega de productos y servicios.

5. Reduce riesgos y desperdicios

• Ayuda a identificar brechas en la cultura de calidad que pueden generar fallos en procesos y productos.
• Contribuye a reducir los fallos y reducir los tiempos en la ejecución de los procesos de la organización.

¿Cómo implementarla?

• Diagnóstico inicial del estado de la calidad en la organización.
• Formación y sensibilización del personal.
• Establecimiento de herramientas de evaluación y su evaluación.
• Integración con otros sistemas de gestión que tenga la organización. (como ISO 9001).
• Seguimiento y mejora continua.

En resumen, la ISO 10010 sirve como una guía clave para fortalecer la cultura organizativa en torno a la calidad, lo que se traduce en una mejora del desempeño, la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

Tomado de: https://isotools.org/

 

HERRAMIENTAS MÁS UTILIZADAS PARA LA MEJORA CONTINUA

La Mejora Continua es un enfoque clave en la gestión empresarial y la optimización de procesos. Existen muchas herramientas ampliamente utilizadas para aplicarla con éxito.

A continuación, les presento algunas de las más relevantes:

Herramientas para la Mejora Continua

1. Planificación y Organización. Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).

• Método iterativo para la mejora de procesos en cuatro fases: planificar, hacer, verificar y actuar.

2. Planificación y Organización. Mapas de procesos.

• Diagrama que representa los procesos, y las fases de estos, dentro de una empresa y de manera interrelacionada entre sí

3. Kaizen

• Filosofía japonesa basada en la mejora incremental y constante en todos los niveles de una organización.

4. Lean Manufacturing

• Enfoque para reducir desperdicios y maximizar el valor agregado en procesos de producción.

5. Herramientas Avanzadas. Seis Sigma (Six Sigma)

• Método basado en datos para reducir la variabilidad y mejorar la calidad de los procesos.

6. Identificación de problemas. Las 5S

• Técnica japonesa para organizar el espacio de trabajo y mejorar la eficiencia.

7. Identificación de problemas. Diagrama de Ishikawa (Causa-Efecto)

• Herramienta visual que añade estructura y claridad a la resolución de problemas. Indica el problema y sus posibles causas en un solo lugar, facilitando a los equipos la búsqueda de la causa raíz.

8. Ayuda a identificar las causas raíz de un problema.

• Existen diversas metodologías que tienen aplicación para el análisis y hallazgos de cuasa raiz de los problemas.

9. Análisis de datos. Análisis de Pareto (80/20)

• Principio que indica que el 80% de los problemas provienen del 20% de las causas.

10. Análisis de datos. Histogramas.

• Gráficos que indican la frecuencia de un hecho mediante una distribución de los datos.

11. Control y Seguimiento. Benchmarking

• Comparación de procesos con los de la competencia para identificar mejoras.

12. Eliminación de Desperdicios. Mapa de flujo de valor (VSM – Value Stream Mapping)

• Visualiza los flujos de trabajo para detectar desperdicios y mejorar la eficiencia.

13. Kanban

• Sistema visual para gestionar el flujo de trabajo y evitar cuellos de botella.

14. Herramientas avanzadas. DAFO (análisis de fallos y efectos)

• Identificación y prevención de posibles fallos en un proceso.

15. Herramientas avanzadas. SCRUM y Agile.

• Metodologías para la mejora continua en la gestión de proyectos y desarrollo de software.

Cada una de estas herramientas se adapta a distintos contextos y necesidades dentro de la empresa.

Sobre este particular y las herramientas de la calidad, recomendamos el artículos publicado en este blog: LAS 14 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD: 7 BÁSICAS Y 7 NUEVAS https://ideacalidad.blogspot.com/2019/12/las-14-herramientas-de-la-calidad-7.html 

Tomado de: https://isotools.org/

 

¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE ISO 37301 Y LA ISO 37001?

La diferencia clave entre ISO 37301 y la ISO 37001, es decir, entre la gestión del compliance y la gestión antisoborno, radica en su enfoque dentro del ámbito del cumplimiento y la lucha contra la corrupción:

1) Normativa ISO 37301 (Compliance Management System – CMS)

• Se trata de un estándar internacional que establece los requisitos y directrices para la implementación de un sistema de gestión de cumplimiento.
• Su objetivo es ayudar a las organizaciones a identificar, prevenir y gestionar riesgos de cumplimiento legal y normativo en cualquier ámbito (fiscal, laboral, ambiental, etc.).
• Es una norma certificable, lo que permite a las organizaciones demostrar su compromiso con el cumplimiento normativo.

2) Normativa ISO 37001 (Anti-Bribery Management System – ABMS)

• Es una norma específica para la prevención del soborno y la corrupción.
• Proporciona un marco para que las empresas implementen controles eficaces para prevenir, detectar y gestionar riesgos de soborno.

• También es certificable, lo que permite a las organizaciones mostrar su compromiso con la lucha contra la corrupción.

 

En resumen, mientras ISO 37301 abarca el cumplimiento normativo en general, ISO 37001 se centra exclusivamente en la lucha contra el soborno. 

Ambas pueden complementarse para fortalecer la gobernanza y la ética empresarial dentro de una organización.

Tomado de: https://isotools.org/

9 METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS DE RIESGOS PARA EMPRESAS

El análisis de riesgos es un proceso fundamental para identificar, evaluar y gestionar los posibles riesgos que pueden afectar a una empresa u organización. Su objetivo es minimizar el impacto negativo de eventos inciertos en la operatividad, la seguridad y la rentabilidad de un negocio.

Aquí tienes 9 metodologías de análisis de riesgos que las empresas pueden utilizar para identificar, evaluar y gestionar los riesgos en sus operaciones:

1. Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control (HACCP)

Usado en la industria alimentaria y de manufactura para identificar peligros y establecer controles preventivos.

2. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE o FMEA, por sus siglas en inglés)

Evalúa posibles fallos en productos o procesos y sus consecuencias para mejorar la confiabilidad y seguridad.

3. Matriz de Riesgo (Probabilidad vs. Impacto)

Clasifica riesgos en una matriz basada en su probabilidad de ocurrencia y el impacto que pueden generar.

4. Análisis Causa-Raíz (RCA – Root Cause Analysis)

Identifica la causa principal de problemas para evitar su recurrencia.

5. Análisis Bowtie (Análisis de Corbata de Pajarita)

Representa visualmente las amenazas, consecuencias y medidas de control de un riesgo específico.

6. ISO 31000 – Gestión del Riesgo

Marco normativo internacional que proporciona principios y directrices generales para la gestión de riesgos en cualquier tipo de organización. Una opción recomendable es la norma ISO 31010 en la cual se explican diversas metodologías para gestionar los riesgos corporativos.

7. Método HAZOP (Hazard and Operability Study)

Utilizado en industrias como la química y la petrolera para evaluar desviaciones en procesos y sus posibles consecuencias.

8. Método What-If (¿Qué pasaría si?)

Consiste en una evaluación de escenarios hipotéticos para anticipar posibles problemas y sus impactos.

9. Análisis Cuantitativo de Riesgos (QRA – Quantitative Risk Assessment)

Usa datos estadísticos y modelos matemáticos para calcular el nivel de riesgo y tomar decisiones basadas en probabilidades.

Cada empresa debe elegir la metodología más adecuada según su sector, el tipo de riesgo y los recursos disponibles, por tanto, es recomendable acudir a un experto o consultor especializado en el tema a fin de tomar decisiones idóneas y acertadas. 

Tomado de: https://isotools.org/

ISO 37001: CAMBIOS CLAVE DE LA NUEVA VERSIÓN

La ISO 37001 es una norma internacional que establece los requisitos y proporciona una guía para la implementación de un sistema de gestión antisoborno en organizaciones de cualquier tamaño, sector o país. 

Recientemente se ha publicado una nueva versión de la misma. ISO 37001. Cambios clave de la nueva versión

Objetivo principal

Ayudar a las organizaciones a prevenir, detectar y abordar el soborno mediante un marco estructurado de buenas prácticas, controles internos y cultura ética. Nos centraremos en ISO 37001. Cambios clave de la nueva versión

Ámbitos de aplicación

La norma abarca sobornos en el sector público y privado, incluyendo:

✔️ Soborno activo y pasivo (dar o recibir sobornos).

✔️ Soborno por parte de empleados o socios comerciales.

✔️ Soborno directo o a través de terceros.

Elementos clave

• Compromiso de la alta dirección con una cultura de integridad.
• Evaluación de riesgos de soborno y medidas de control.
• Controles financieros y no financieros para detectar irregularidades.
• Denuncias y canales de comunicación seguros.
• Investigación y sanciones ante conductas indebidas.

Beneficios de su implementación

✅ Reduce riesgos legales y financieros.

✅ Aumenta la confianza de clientes e inversores.

✅ Mejora la reputación y credibilidad de la organización.

✅ Facilita el cumplimiento con leyes anticorrupción internacionales.

Esta norma es especialmente útil para empresas que operan en mercados con alto riesgo de corrupción o que buscan certificarse para demostrar su compromiso con la ética empresarial.

Cambios clave de la nueva versión

La norma ISO 37001:2025, publicada recientemente, introduce varias actualizaciones significativas para fortalecer los sistemas de gestión antisoborno en las organizaciones. A continuación, se destacan los principales cambios:

Alineación con la estructura armonizada: 

La nueva versión se ajusta a la estructura armonizada de las normas ISO e IEC actualizada en 2023, lo que facilita su integración con otros sistemas de gestión, como ISO 9001 e ISO 14001.

Fortalecimiento de la cultura antisoborno: 

Se refuerza la importancia del liderazgo y el compromiso organizacional en la promoción de una cultura ética y de integridad.

Clarificación de responsabilidades: 

Se han ajustado las funciones relacionadas con la gestión antisoborno, especificando claramente las responsabilidades dentro de la estructura de gobierno corporativo.

Consideración del cambio climático: 

Se han incorporado subcláusulas que abordan cómo el cambio climático puede influir en la organización y cómo las partes interesadas pueden tener expectativas relacionadas con este tema.

Mayor control sobre conflictos de interés: 

La actualización enfatiza la necesidad de identificar y gestionar adecuadamente los conflictos de interés para prevenir situaciones que puedan conducir al soborno.

Estas modificaciones reflejan la evolución de las mejores prácticas internacionales en la lucha contra el soborno y buscan proporcionar a las organizaciones herramientas más efectivas para prevenir, detectar y abordar este tipo de conductas.

Y como siempre, desde este blog recomendamos documentarse apropiadamente al respectto consultando y analizando las fuentes primarias de la información y estudiar las incidencias directas e indirectas en su sistema de gestión antisoborno.

Tomado de: https://isotools.org/

ISO 9001: PRÓXIMOS CAMBIOS EN LA NORMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

La ISO 9001 es una norma internacional establecida por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que define los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

Su objetivo es garantizar que las organizaciones ofrezcan productos y servicios de calidad de manera consistente, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

La norma ISO 9001, referente internacional en sistemas de gestión de la calidad, está en proceso de revisión, y se espera que la nueva versión se publique en 2026. A continuación, les presento los cambios más destacados que se anticipan:

Ética, transparencia e integridad: 

La nueva versión integrará estos valores desde el liderazgo de la alta dirección, promoviendo una cultura organizacional más ética y transparente.

Gestión de riesgos: 

Se enfatizarán estrategias proactivas, flexibles y adaptables para la mitigación de riesgos esenciales, diferenciando claramente entre riesgos y oportunidades.

Sostenibilidad: 

Se incorporarán de manera más robusta los criterios ambientales, sociales y de gobernanza, requiriendo que las organizaciones demuestren su compromiso con la sostenibilidad ambiental, la equidad social y una gobernanza ética.

Resiliencia y adaptabilidad: 

La norma incluirá pautas para mejorar la resiliencia organizacional y la capacidad de adaptación ante crisis inesperadas, como las experimentadas durante la pandemia de COVID-19.

Mayor enfoque en la experiencia del cliente: 

Se ampliará el concepto de satisfacción del cliente para integrar la experiencia del cliente como un factor clave, buscando no solo cumplir con los requisitos del producto o servicio, sino también mejorar la experiencia integral del cliente.

Digitalización y transformación tecnológica: 

La nueva versión abordará la integración de nuevas tecnologías y modelos empresariales para satisfacer las futuras demandas del mercado, reconociendo la importancia de la digitalización en la gestión de la calidad.

Gestión de la cadena de suministro: 

Se prestará mayor atención a la gestión de la cadena de suministro, considerando aspectos de globalización y sostenibilidad para asegurar la calidad en todas las etapas del proceso productivo.

Estos cambios reflejan la necesidad de adaptar la norma a las realidades actuales, promoviendo organizaciones más éticas, resilientes y centradas en la experiencia del cliente. 

Mantente informado sobre las actualizaciones para asegurar que tu organización cumpla con los nuevos requisitos y se mantenga competitiva en el mercado. En los nuevos escenarios que se vislumbran, siempre es recomendable documentarse apropiadamente (fuentes primarias) y en especial, investigar las repercusiones de cada cambio, su aplicabilidad y su evaluación.

Tomado de: https://isotools.org/

ISO 37001:2025 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO: CAMBIOS CLAVE DE LA NUEVA VERSIÓN

La ISO 37001 es una norma internacional que establece los requisitos y proporciona una guía para la implementación de un sistema de gestión antisoborno en organizaciones de cualquier tamaño, sector o país.

es una norma internacional que establece requisitos para prevenir, detectar y gestionar el soborno. Se aplica en los sectores público, privado y sin ánimo de lucro. Recientemente se ha publicado una nueva versión de la misma. ISO 37001. 

Cambios clave de la nueva versión:

Objetivo principal

Ayudar a las organizaciones a prevenir, detectar y abordar el soborno mediante un marco estructurado de buenas prácticas, controles internos y cultura ética. Nos centraremos en ISO 37001. Cambios clave de la nueva versión

Ámbitos de aplicación

La norma abarca sobornos en el sector público y privado, incluyendo:

✔️ Soborno activo y pasivo (dar o recibir sobornos).

✔️ Soborno por parte de empleados o socios comerciales.

✔️ Soborno directo o a través de terceros.

Elementos clave

• Compromiso de la alta dirección con una cultura de integridad.
• Evaluación de riesgos de soborno y medidas de control.
• Controles financieros y no financieros para detectar irregularidades.
• Denuncias y canales de comunicación seguros.
• Investigación y sanciones ante conductas indebidas.

Beneficios de su implementación

✅ Reduce riesgos legales y financieros.

✅ Aumenta la confianza de clientes e inversores.

✅ Mejora la reputación y credibilidad de la organización.

✅ Facilita el cumplimiento con leyes anticorrupción internacionales.

Esta norma es especialmente útil para empresas que operan en mercados con alto riesgo de corrupción o que buscan certificarse para demostrar su compromiso con la ética empresarial.

Cambios clave de la nueva versión

La norma ISO 37001:2025, publicada recientemente, introduce varias actualizaciones significativas para fortalecer los sistemas de gestión antisoborno en las organizaciones. A continuación, se destacan los principales cambios:

Alineación con la estructura armonizada: La nueva versión se ajusta a la estructura armonizada de las normas ISO e IEC actualizada en 2023, lo que facilita su integración con otros sistemas de gestión, como ISO 9001 e ISO 14001.

Fortalecimiento de la cultura antisoborno: Se refuerza la importancia del liderazgo y el compromiso organizacional en la promoción de una cultura ética y de integridad.

Clarificación de responsabilidades: Se han ajustado las funciones relacionadas con la gestión antisoborno, especificando claramente las responsabilidades dentro de la estructura de gobierno corporativo.

Consideración del cambio climático: Se han incorporado subcláusulas que abordan cómo el cambio climático puede influir en la organización y cómo las partes interesadas pueden tener expectativas relacionadas con este tema.

Mayor control sobre conflictos de interés: La actualización enfatiza la necesidad de identificar y gestionar adecuadamente los conflictos de interés para prevenir situaciones que puedan conducir al soborno.

Estas modificaciones reflejan la evolución de las mejores prácticas internacionales en la lucha contra el soborno y buscan proporcionar a las organizaciones herramientas más efectivas para prevenir, detectar y abordar este tipo de conductas.

Si necesita más información sobre esta norma o sobre su automatización, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Tomado de: https://isotools.org/

¿CÓMO PROTEGER TU NEGOCIO CON UNA GESTIÓN DE RIESGOS EFECTIVA?

Proteger y potenciar tu negocio mediante una gestión de riesgos efectiva es clave para garantizar su estabilidad y crecimiento a largo plazo. 

Aquí tienes algunos pasos esenciales para lograrlo:

1. Identificación de Riesgos

Detecta las amenazas internas y externas que pueden afectar tu negocio, como:

• Riesgos financieros: fluctuaciones económicas, impagos de clientes.
• Riesgos operativos: fallos en la cadena de suministro, errores humanos.
• Riesgos tecnológicos: ciberataques, fallos en sistemas informáticos.
• Riesgos legales y normativos: cambios en la legislación, incumplimiento de regulaciones.
• Riesgos estratégicos: competencia, cambios en el mercado.

2. Evaluación y Priorización

No todos los riesgos tienen el mismo impacto. Evalúa su probabilidad de ocurrencia y su grado de afectación para priorizar aquellos que requieren una respuesta inmediata.

3. Implementación de Estrategias de Mitigación

Existen varias maneras de abordar los riesgos:

• Evitar el riesgo: eliminar actividades de alto riesgo.
• Reducir el impacto: establecer protocolos de seguridad, planes de contingencia y formación del personal.
• Transferir el riesgo: contratar seguros o subcontratar funciones específicas.
• Aceptar el riesgo: si el impacto es mínimo o el coste de mitigación es mayor que la posible pérdida.

4. Monitorización y Revisión Continua

El entorno empresarial está en constante cambio, por lo que es fundamental revisar y actualizar periódicamente la estrategia de gestión de riesgos.

5. Uso de Tecnología y Análisis de Datos

El uso de herramientas como software de gestión de riesgos, inteligencia artificial y análisis predictivo puede ayudarte a identificar tendencias y prevenir problemas antes de que ocurran.

6. Cultura de Riesgo en la Empresa

Fomenta una cultura organizacional donde todos los empleados sean conscientes de los riesgos y participen activamente en su gestión.

Conclusión

Una gestión de riesgos bien estructurada no solo protege tu negocio, sino que también te permite anticiparte a problemas, optimizar procesos y aprovechar oportunidades con mayor seguridad.

Si necesitas más información sobre cómo automatizar la evaluación y gestión de tus riesgos, ponte en contacto con nosotros para recibir más información.

Tomado de: https://isotools.org/

LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

La Seguridad de la Información es un pilar fundamental en cualquier organización, ya que protege los activos de información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

Su correcta implementación no solo garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, sino que también mejora la confianza de clientes y socios comerciales.

Importancia de la Seguridad de la Información en una Organización

1.Protección de Datos Sensibles

Las empresas manejan información crítica, como datos de clientes, empleados, estrategias empresariales y registros financieros. Un fallo en la seguridad podría generar graves pérdidas económicas y de reputación.

2. Cumplimiento Normativo

Muchas organizaciones deben cumplir con regulaciones como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en la Unión Europea, la ISO 27001, o normativas específicas de cada sector. No cumplirlas puede acarrear sanciones económicas y legales.

3. Prevención de Ciberataques

Los ciberataques, como el ransomware, phishing o malware, están en aumento. Contar con políticas de seguridad reduce la vulnerabilidad de la empresa ante estas amenazas.

4. Continuidad del Negocio

Una correcta gestión de la seguridad permite minimizar el impacto de incidentes, garantizando la operatividad de la organización ante cualquier contingencia.

5. Reputación y Confianza

Una empresa que protege adecuadamente la información genera mayor confianza entre sus clientes y socios estratégicos, diferenciándose de la competencia.

Medidas Claves para la Seguridad de la Información

• Implementación de un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) basado en normas como ISO 27001.
• Uso de cifrado de datos y autenticación multifactor (MFA).
• Formación y concienciación en ciberseguridad para empleados.
• Creación de políticas de acceso y control de privilegios.
• Realización de auditorías y pruebas de penetración regularmente.

Tomado de: https://isotools.org/

9 METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS DE RIESGOS PARA EMPRESAS

El análisis de riesgos es un proceso fundamental para identificar, evaluar y gestionar los posibles riesgos que pueden afectar a una empresa u organización.

Su objetivo es minimizar el impacto negativo de eventos inciertos en la operatividad, la seguridad y la rentabilidad de un negocio. Aquí tienes 9 metodologías de análisis de riesgos que las empresas pueden utilizar para identificar, evaluar y gestionar los riesgos en sus operaciones:

1. Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control (HACCP)

Usado en la industria alimentaria y de manufactura para identificar peligros y establecer controles preventivos.

2. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE o FMEA, por sus siglas en inglés)

Evalúa posibles fallos en productos o procesos y sus consecuencias para mejorar la confiabilidad y seguridad.

3. Matriz de Riesgo (Probabilidad vs. Impacto)

Clasifica riesgos en una matriz basada en su probabilidad de ocurrencia y el impacto que pueden generar.

4. Análisis Causa-Raíz (RCA – Root Cause Analysis)

Identifica la causa principal de problemas para evitar su recurrencia.

5. Análisis Bowtie (Análisis de Corbata de Pajarita)

Representa visualmente las amenazas, consecuencias y medidas de control de un riesgo específico.

6. ISO 31000 – Gestión del Riesgo

Marco normativo internacional que proporciona principios y directrices generales para la gestión de riesgos en cualquier tipo de organización.

En la práctica, es recomendable aplicar las metodologías del la ISO 31010.

7. Método HAZOP (Hazard and Operability Study)

Utilizado en industrias como la química y la petrolera para evaluar desviaciones en procesos y sus posibles consecuencias.

8. Método What-If (¿Qué pasaría si?)

Consiste en una evaluación de escenarios hipotéticos para anticipar posibles problemas y sus impactos.

9. Análisis Cuantitativo de Riesgos (QRA – Quantitative Risk Assessment)

Usa datos estadísticos y modelos matemáticos para calcular el nivel de riesgo y tomar decisiones basadas en probabilidades.

Cada empresa debe elegir la metodología más adecuada según su sector, el tipo de riesgo y los recursos disponibles. 

Cuando haya escogido la metodología de análisis más conveniente a su contexto, deberá conocerla, probarla y aplicarla. Luego analizar los resultados del ejercicio.

Tomado de: https://isotools.org/

TENDENCIAS DE GESTIÓN DE RIESGOS EN 2025

Como cada año, lanzamos nuestro Estudio de Gestión de Riesgos en Latinoamérica 2025, el más grande de la región, para poder dar a conocer a las empresas, auditores y gestores de riesgos, el panorama al que nos podemos enfrentar en este 2025. 

En esta edición contamos con la participación de 530 participantes de 15 países. También contamos con las opiniones y recomendaciones de expertos. En este artículo encontrarás las principales tendencias y podrás descargar el Estudio para que lo lleves a todas partes. No olvides compartirlo con todos tus compañeros, para estar preparados ante los riesgos y retos del año.

La gestión de riesgos se ha convertido en un área transversal para cualquier empresa, sin importar su tamaño o el sector al que pertenezca. Más allá de cumplir con las normativas correspondientes, las organizaciones han comprendido que identificar y gestionar sus riesgos es importante para proteger su operación, fortalecer su relación con los grupos de interés y asegurar su sostenibilidad a largo plazo. Esto no sólo las ayuda a mantener el rumbo frente a desafíos, sino que también les permite generar valor y aprovechar oportunidades para su crecimiento.

El concepto de riesgos ha evolucionado significativamente. Ya no se limita a eventos aislados que puedan afectar la continuidad operativa de una organización, sino que abarca un espectro más amplio, que incluye factores internos y externos con el potencial de impactar todas las áreas del negocio. Esto ha llevado a que la gestión de riesgos no sólo sea una obligación regulatoria, sino también una estrategia clave para anticiparse a escenarios adversos, proteger los activos críticos y, en última instancia, construir una ventaja competitiva sostenible.

Resultados del Estudio de Gestión de Riesgos en Latinoamérica 2025

En esta quinta edición del Estudio de Gestión de Riesgos en Latinoamérica, que realizamos en Pirani, participaron 530 personas de más de 15 países de la región de diferentes industrias. 

A través de una encuesta virtual que respondieron, pudimos conocer entre otros datos, los riesgos más importantes que tienen en gestión de riesgos. 

Top 5 riesgos para el 2025

Ciberseguridad y protección de datos 67,5%

Cambio regulatorio y cumplimiento normativo 62,2%

Top 5 dificultades actuales 

Falta de cultura de riesgos 36.1%

Falta de herramientas tecnológicas 9,6%

Top 3 retos en gestión de riesgos para el 2025

Cambio regulatorio y cumplimiento normativo (11,1%)

Si quieres conocer todos los datos te invitamos a descargar el Estudio de Gestión de Riesgos 2025: https://www.piranirisk.com/es/estudio-gestion-de-riesgos-latinoamerica-2025

Riesgos más importantes para las organizaciones en Latinoamérica en 2025

1. Ciberseguridad y protección de datos

Con el 67,5% de las respuestas, se mantiene en el primer lugar de los riesgos más importantes para las organizaciones. Según los expertos, este riesgo seguirá creciendo por mucho más tiempo, sobre todo en un contexto en el que la Inteligencia Artificial (IA) está tan implementada en las labores cotidianas de las empresas, pero para lograr un equilibrio, los usuarios deben tener un conocimiento sobre las buenas prácticas al usar esta herramienta. Según Jean Paul Heymans, consultor en ciberseguridad: 

“La gente, en la mayoría de las organizaciones ya ha estado expuesta a algún tipo de simulación de phishing, y al entrenamiento de buenas prácticas, pero muchas veces la barrera para llevar esos conocimientos a la práctica es no verlo como un escenario real. Entender que todos estamos expuestos a ser víctimas y el impacto de algo tan sencillo como hacer un clic malicioso puede ser gigantesco en la empresa”

Otro factor importante para que la ciberseguridad, se mantenga como uno de los principales riesgos, es como lo explica Esperanza Hernandez, representante legal de HC Gestión: “El robo de datos es algo muy frecuente y las interrupciones en los sistemas a causa de esto” es por esa razón que las organizaciones deben seguir implementando y actualizando sus controles para evitar estos riesgos. 

2. Cambio regulatorio y cumplimiento normativo. 

El 62, 2% de los encuestados considera que este riesgo es uno de los más importantes para enfrentar en el 2025. 

Según Mariano López, jefe de cumplimiento y gestión integrada en la fundación ArgenINTA, “En latinoamérica, el principal riesgo está relacionado con las modificaciones en las reglas y legislaciones generadas por los cambios de gobiernos y autoridades, que pueden llevar a afectar los bienes y servicios que ofrecen las organizaciones y cómo los comercializan” 

Sumado a esto la constante evolución de las normativas y el aumento de regulaciones complejas han convertido el cumplimiento normativo en un desafío crucial para las organizaciones. Además de las posibles sanciones legales y económicas, el incumplimiento puede impactar negativamente en la reputación y continuidad operativa. 

Importancia de la gestión de riesgos

El 48,1% de los participantes asegura que la gestión de riesgos es muy importante en sus organizaciones, consideran que es un área estratégica para el logro de los objetivos organizacionales y la continuidad de los negocios. 

El 42,1% de los encuestados dice que la gestión de riesgos es importante, sin embargo, consideran que en sus organizaciones hace falta mayor compromiso por parte de todos los colaboradores.

Para las organizaciones que buscan una gestión integral y eficiente de sus riesgos, Pirani, ofrece módulos especializados para gestionar riesgos de Compliance, Gestión de riesgos Operacionales (ORM), Gestión de Seguridad de la Información (ISMS), Prevención de Lavado de Activos (AML), y Gestión de Auditorías. Cada módulo está diseñado para afrontar desafíos específicos, desde el cumplimiento normativo hasta la protección frente a ciberamenazas y la mitigación de riesgos operativos. 

Al centralizar estas funciones en una plataforma, Pirani no sólo optimiza los procesos de gestión de riesgos, sino que también promueve una cultura de cumplimiento y resiliencia organizacional. Además, su capacidad de integración y personalización. Además, su capacidad de integración y personalización permite que las organizaciones adapten las herramientas a sus necesidades únicas, asegurando que los riesgos sean identificados, analizados y tratados de manera oportuna y efectiva. 

Te contamos lo que tu organización puede lograr: 

• Reducción de la carga operativa en un 60% gracias a la automatización
• Reducción de errores humanos en un 30% al tener una mejor calidad de información y evitar reprocesos
• Mejora en la percepción de la madurez de riesgos ante clientes y entes reguladores
• Reduce en un 40% los tiempos de detección y respuestas ante eventos 
• Aumento en un 70% en la participación de los miembros de la organización y fomento de la cultura de riesgos. 

Tomado de: https://www.linkedin.com/

TENDENCIAS EN GESTIÓN DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO PARA 2025

Con el advenimiento del 2025, analizar las tendencias en gestión de riesgos es una actividad obligatoria para los Risk Manager en esta área. 

Con un panorama geopolítico y corporativo complejo, este es un año especialmente interesante para revisar las estrategias que utilizarán las organizaciones para enfrentar riesgos cada vez más diversos y dinámicos.

Mantenerse a la vanguardia es más importante que nunca. Por eso, adelantarse al nuevo año y evaluar las tendencias en gestión de riesgos para el año 2025 es una forma de iniciar el tratamiento de las amenazas más complejas a las que se han enfrentado las organizaciones hasta el momento.

Cuáles son las tendencias en gestión de riesgos y cumplimiento para 2025

La tercera década del siglo XXI ha traído destacadas innovaciones tecnológicas y también grandes desafíos ambientales. En un panorama así, las tendencias en gestión de riesgos y cumplimiento que ocuparán la agenda de los expertos en el área serán las siguientes:

1. Predominio del uso de IA para el análisis y gestión de riesgos

La incursión de la Inteligencia Artificial será decisiva en la gestión de riesgos. Las organizaciones tienen una herramienta que les permite procesar millones de datos en pocos segundos y obtener predicciones y escenarios hipotéticos con un alto grado de precisión. Son aspectos que ayudarán a tomar decisiones para enfrentar riesgos que se prevén para meses o años venideros.

La IA podrá establecer patrones y proporcionar información con una anticipación que no tiene precedentes en la historia. Es posible pensar que la gestión de riesgos trabajará sobre amenazas previstas para dos, cinco o diez años más adelante. Incluso, la hoy valorada gestión en tiempo real, pasará a ser obsoleta.

Gracias a los algoritmos de aprendizaje automáticos, los sistemas automatizados podrán señalar desviaciones o posibles infracciones de seguridad de la información solo analizando el comportamiento de los usuarios. Los equipos de gestión de riesgos dejarán de reaccionar para dedicarse a prevenir con una muy amplia anticipación.

2. Integración de los riesgos operativos con los de ciberseguridad

En un mundo cada día más interconectado y digital, cualquier riesgo de ciberseguridad se convierte también en operativo. Significa que una violación de seguridad puede anular la capacidad de la organización para operar. Es evidente, por ello, que la gestión de riesgos necesita integrarlos. Son amenazas interconectadas, relacionadas y, sobre todo, con consecuencias similares.

Por eso, las tendencias en gestión de riesgos para 2025 prevén evaluaciones de riesgos integrales, que aborden los riesgos cibernéticos a la par que los operativos. También se impondrán las plataformas unificadas que se ocupen de todas las posibles eventualidades, así como los equipos de trabajo en los que participen personas de todas las áreas. Los riesgos dejan de ser locales o específicos.

3. Riesgo climático

En este aspecto, las tendencias en gestión de riesgos se enmarcarán en tres vertientes: el trabajo para mitigar riesgos ambientales, la capacidad de adaptación a nuevas condiciones climáticas y la adopción de modelos ESG de gestión.

Los riesgos ambientales son prioritarios para las organizaciones por una cuestión de supervivencia, pero también de competitividad. Las empresas que logren disminuir o eliminar su huella de carbono tendrán una mejor percepción por parte de los consumidores y serán más apreciadas por inversores.

La capacidad para adaptarse a nuevas condiciones será clave para enfrentar el cambio climático como riesgo. Por supuesto, también está la capacidad de la organización para gestionar sus criterios ESG, pero esa es una de las tendencias en gestión de riesgos para 2025 que merece un capítulo aparte.

4. Integrar los factores ESG en la gestión de riesgos

Con la aparición de normativas que solicitan a las organizaciones informar sobre sus cuestiones ESG y sobre los resultados obtenidos, es evidente que estos factores adquieren un rol destacado en la gestión de riesgos.

Las organizaciones necesitarán establecer métricas e indicadores de riesgo e integrarlos en su gestión y en las evaluaciones de riesgos financieros. Es importante advertir que las empresas que no presenten informes ESG pueden quedar marginadas de recursos del sector financiero o de inversores públicos o privados.

También aparece un riesgo de cumplimiento implícito: precisamente, a partir de 2025, un buen número de organizaciones estarán obligadas a presentar informes ESG y de sostenibilidad. Esto hace que la integración de los factores ESG en la gestión de riesgos deje de ser opcional y se convierta en un asunto de competitividad y de cumplimiento.

Con estándares y regulaciones más exigentes, integrar la gestión ESG con la gestión de riesgos, sin duda, será una de las tendencias en gestión de riesgos en el nuevo año 2025.

5. Gestión de riesgos en la cadena de suministro

La gestión de riesgos de proveedores cobra cada vez más relevancia. Las cadenas de suministro globales se hacen vulnerables a muchas amenazas, por ello, centrarán algunas de las tendencias en gestión de riesgos.

En 2025 se espera que los profesionales especializados en este campo monitoreen de forma continua el acontecer geopolítico y su incidencia en puertos y medios de transporte, así como cualquier otro evento que pueda suspender de improviso el suministro.

6. Adaptabilidad de la gestión de riesgos

Una de las preocupaciones para los equipos de gestión de riesgos será la volatilidad y el dinamismo del entorno. El marco regulatorio, las cuestiones políticas y financieras, la tecnología o el comportamiento de los consumidores pueden sufrir giros de 180 grados. Por ello, una de las tendencias en gestión de riesgos será la de trabajar para crear sistemas ágiles, adaptables y flexibles.

Además, se tenderá hacia la toma de decisiones inmediatas y al uso de recurso tecnológicos adecuados que permitan monitorear todos los frentes y obtener información en tiempo real sobre la evolución de la gestión de riesgos, los problemas que parecen ser inminentes o los puntos críticos en los que se concentra un número inusual de amenazas.

7. Aumentar la capacidad de resiliencia

Los equipos de riesgos entienden que, por ahora, no todas las amenazas se podrán contener, en especial si se trata de eventos de baja probabilidad y alto impacto. Por eso, además de trabajar en la prevención y la gestión proactiva, habrá que hacerlo en la capacidad de resiliencia.

Las organizaciones y sus equipos de riesgos desarrollarán en 2025 estrategias que aseguren la continuidad del negocio con niveles mínimos de operabilidad. Es importante entender que la resiliencia no se refiere solo a la supervivencia, sino a la capacidad para regresar en poco tiempo a un nivel de operación normal.

8. La privacidad de los datos

La privacidad de los datos seguirá siendo una de las tendencias en gestión de riesgos. Sin embargo, es probable que el foco deje de estar sobre el RGPD. Dos razones para que esto sea así: la publicación de regulaciones y leyes similares alrededor del mundo y aparición de nuevas formas de atacar los sistemas de las empresas, que aún no cuentan con herramientas efectivas para contrarrestarlas.

El desafío para los equipos de riesgos será mantenerse al día con los cambios regulatorios alrededor del mundo, pero también con los avances tecnológicos que, desafortunadamente, no se limitan a los aspectos positivos.

9. Teletrabajo y trabajo remoto

El teletrabajo y el trabajo remoto ofrecen grandes oportunidades a empresas y trabajadores, pero también conllevan riesgos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo y con la seguridad de la información. Las tendencias en gestión de riesgos, en este campo, girarán en torno a la forma en que la organización puede ejercer controles y monitorear el trabajo sin llegar a ser intrusiva o invasiva.

Tomado de: https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/